Brûk Surveys om jo meiwurker 'Feedback en ferbettering te meitsjen'
Oan 'e oare kant wurde meiwurkers dy't aktyf oprjochte wurde om de US-ekonomy te krijen sawat heal trillion dollar yn' t jier. Dit is fanwege faktoaren lykas ferlernende produktiviteit , wurknimmers tiidskrêft , en kliïnteferliening troch arme klanttsjinst.
Wylst nimmen mei-inoar debatearret hoe't ferwiderjende ôfstannige meiwurkers binne, krijden guon organisaasjes mei hoe't jo meiwurkers yn it earste plak oanmeitsje . Hjir binne fiif tips foar it meitsjen fan in arbeidplak dat it personielseinsagement stimulearret.
1. Freegje meiwurkers wat hurts
De earste regel fan medyske diagnoaze is, "freegje de pasjint wêr't it skeint." Pjutten binne faak de bêste guides om dokter te helpen bepale wat it ferkeard is en hoe't jo it beheine. Op likense manier is it earste regel fan diagnoaze oanbefelling fan meiwurkers fan belied om jo meiwurkers te freegjen hoe't se fiele en wêrom.
Dit docht ferskate doelen. Earst, lit it meiwurkers witte dat jo soarch genôch binne om har te harkjen . Demonstraasje dat jo soarch giet in lange manier nei it bouwen fan trou en respekt . Twadder jout it in feilich forum foar meiwurkers om feedback te jaan. Sure, in oantal feedback komt as lytse en klagen oer , mar de mearderheid fan 'e dingen sjogge op echte mooglikheden om in bettere oansluting organisaasje te wurden.
Meiwurkers hawwe in ferantwurdlikens om te praten om te soargjen dat se har behearder fertelle hoe't se har wurken goed dwaan moatte. Oanfreegje meiwurkers jout dy kâns. Tredde, troch echte fraach jo meiwurkers freegje wat wurket foar har en wat is net, meitsje jo in kultuer fan kontinuorrend ferbettere en konstruktive feedback - -boppe toetsen foar súksesfolle organisaasjes.
2. Oefening Transparânsjes
It is kritysk foar it rapportearjen fan de enkêtefûns nei it oanfreegjen fan meiwurkers foar har mieningen Transparânsje mei de resultaten is de kaai foar it bouwen fan fertrouwen yn it proses. Yndividuele antwurden moatte fertroulik bliuwe, mar it is wichtich om de aggregate resultaten fan in meiwurkerûndersyksûndersyk mei it bedriuw gau te dielen.
Transparânsje fan dizze soarte draacht betrouwen yn 'e organisaasje . Meiwurkers fiele en wurde sjen litten dat se in stimme hawwe as jo se freegje wat wat har wurket en wat is net. Se witte dat se har heard hawwe as jo de resultaten iepenje.
Troch jo transparânsje binne jo jo ynset om te bewizen op alle problemen dy't ûntdutsen binne. Ek troch it rapportearjen fan de resultaten fluch, jouwe jo in reewilligens oan te reagearjen op 'e ferletten fan yngeande meiwurkers.
3. Empower Managers en meiwurkers
Guon sille asjinge dat de natuerlike folgjende stap nei dielen fan resultaten is om op 'e ynformaasje te actearjen troch it beoardieljen fan opsjes, it ûntwikkeljen fan in plan en dan wer te wurkjen. Dit misse in essensjele stap dy't jo oanpasse moatte, lykwols.
Meitsje jo meiwurkers en bestjoerders om te actearjen op 'e resultaten. Dit is meast effektyf as manager en meiwurkers gearwurkje om oplossingen te meitsjen.
Gearwurkingsferkearings passe foar ferskillende redenen yn ferskillende groepen, dus it is wichtich om regelmjittich meiwurkers te ûndersiikjen om disengagement te foarkommen en de middels te identifisearjen om meiwurkers te meitsjen. Elke groep moat periodyk resultaten spesifyk krije foar har groep, om't de gefolgen fan minsken yn 'e ferkeap net in soad oanpasse kinne op' e útdagingen dy't it finansjeel-team besjogge.
Meitsje meiwurkers om mei managers te kommen om help te helpen mei de oplossingen. Faak is it wichtich om meiwurkers mei oare bestjoerders lykas harren eigen as paad fan 'e meast foarkommende ynsetproblemen sintraal op' e relaasje tusken managers en harren rapportearjen meiwurkers te pearen. Oare kearen, meiwurkers en manager kinne it tagonklik meitsje om oplossingen te gearwurkjen.
4. Rjochtsjen op yntellen en resultaten
Ienris de foargeande stappen binne foltôge, in organisaasje sil in soad skea dwaan as goed as it net handelt op de resultaten .
Net te hanneljen skeint fertrouwen, ferleeget fertrouwen en draacht ûntslach oan meiwurkers dy't har hope helle hawwe om allinich te sprekken.
Dêrom, as de resultaten komme en amtners en manager wurde bemiten om tegearre te dwaan, nimme fuortendaliks stappen om it feedback te realisearjen. Dit docht meiwurkers dat har kommentaar wichtich is foar de organisaasje en dat it bedriuw ynsette foar aktive ferbetteringen.
Guon fan 'e feedback dy't ynkomt, sil ferlet fan fierdere diskusje of lange termyn plan, mar guon feedback kinne gau ynfierd wurde om in betide winst foar managers en meiwurkers te jaan.
As problemen ûntsteane dy't langer horizons hawwe, dan wurdt trochgean mei transparânsje is wichtich om meiwurkers te learen dat jo progress binne en in plan om oandachtspunten yn ûntwikkeling is.
In eksemplaren wêr't in organisaasje net kin wurde oer meiwurkers feedback, kommunisearje dúdliker mei meiwurkers om te learen wêrom in beslút makke is, hokker alternative wurde beskôge en wat ekstra mooglikheden beskikber binne.
5. Werhelje it Surveyproses
As jo meiwurke meiwurkers meitsje wolle, is it net genôch om allinich jier of twa in problemenûndersikerûndersyk út te fieren. Tink oan allegearre fan 'e wiziging dy't yn in organisaasje yn dy tiid fan' e tiid foarkomt. It is wichtich om meiwurkers te learen dat jo bepaalt in yntegraasjeûndersiken en oanbelangjende pulsûndersiken op in konsekwint basis.
Dit docht oan jo ynset om te hearren foar jo meiwurkers en helpen har meiwurkers te beheljen. In soad topbedriuwen leverje jierlikse meiwurkersûndersykûndersiken dy't in wiidweidich sjogge op relaasjes mei meiwurkers mei de organisaasje. Se docht it hiele ferskaat fan pulsûndersiken it hiele jier om de ynfloed fan begeliedingstimmingen te mjitten as nije prosessen of programma's ynsteld wurde.
De wichtige faktor is om meiwurkers yn te nimmen en rappe pulsûndersiken in sintraal diel fan 'e trochgeande ferbettering fan it organisaasje. Gearwurkjende meiwurkers binne essensjele foar elke organisaasje 's fermogen om súkses oer tiid te kommen.
Mei it each op de skea dy't aktyf opliede meiwurkers kinne feroarsaakje, is it wichtich foar organisaasjes om aktive wurknimmers proaktiv te stimulearjen. De goeie nijs is dat it foarkommen fan oansluting fan meiwurkers is mooglik.
As se sizze, is in oun fan previnsje in wearde fan heul wurdich. Jo kinne oanbiede meiwurkers meitsje troch regelmjittich, konsekwint meiwurkers feedback. It is in lytse ynvestearring dy't geweldige dividenden jouwe.