Geheimen fan Leadership Success
"De snelheid fan 'e lieder bepaalt de taryf fan' e pack." - Ralph Waldo Emerson
"Leadership is in kwestje fan minsken te sjen op jo en it fertrouwen te krijen, sjen hoe't jo reagearje.
As jo yn kontrôle binne, binne se yn kontrôle. "- Tom Landry
In protte jierren lyn hat in meiwurker ynterviewd foar wat it har earste earste berop hat om minsken te behanneljen. Se wie naïvich en optimistysk, in feit dat de vice-presidint fan HR dy't amt ynteresseard hawwe moast. Se frege: "Wêrom wolle jo minsken behearje?"
Har antwurd wie wat oan 'e linen, "ik wit in soad oer dit gebiet en ik fiel my dat ik in grutte mentor wêze kin foar minsken . Ik bin echt nijsgjirrich om te dielen wat ik wit oer HR-gegevens mei oaren en it bouwen fan in geweldige ploech. "
Se lachte en sei: "Ik siz dy in geheim. It behear fan minsken is in pine yn 'e efterkant. "De meiwurker wie it job oan'e jûn, en se begon mei in hert fol hope en in holle fol ideeën. Mar se waard wapens ûnfoarsjoen om oare minsken te beheinen.
Sure, se wisten HR-gegevens lykas de rêch fan har hân, mar se moast net earder learkrêftfeardigens as manager wiene earder.
Se gong nei in heule begjin, mar doe, troch har eigen geweldige manager en in protte problemen en flater, learde se hoe't se liede.
Ien fan 'e toetspunten fan liederskip is dat in liedster it paad troch ferwachtingen en foarbyld sette.
Setting de Pace
As jo altyd yn 'e panik binne, springe elkenien ien dy't "boo" seit en stoppet derop oer it útfieren fan alle wurkjen, jo spesjaliteit sil ek stress fine.
Ien geheim oer wurk is dat sûnder betsjutting oan, jo kinne in ferstannige wurkgelieding yn in folsleine nachtmerje fan stress hawwe. Ynstee dêrfan as lieder sitte en beoardielje oft de druk dy't jo fiele is echt of yntellekt .
Imagineare druk betsjut net dat jo gjin deadlinen en kliïnten hawwe (yntern en eksterne) dy't unrealistyske easken meitsje op jo tiid. Imagineare druk betsjut dat jo op jo dingen ynsette dy't net nedich binne om de saak te dwaan. Somtiden is de druk einswillich as jo in bytsje skouwe.
As jo in behearder hawwe dy't wa't altyd frjemd is en hieltyd fjoer útbringt, kenne jo dat it ynfloed op dizze gedrach hat op meiwurkers. Elkenien wie allegeduerigen , al de tiid. Mar de measte fan har druk is ynsteld. Se hie it idee dat se no krekt foar alles levere moast.
De realiteit wie dat de kliïnten net nedich hienen wat se frege ha fan har personiel. Iere freed kaam se op 4.30 oere nei har rapportaak en sei dat de Senior VP fan HR dit projekt sa gau mooglik moast. Se beoardielde dat it projekt sa'n 4 oeren fan fêste wurksumens nimme soe, sadat elkenien sprake wêze soe.
Gelokkich foar har personiel, ûntbrekt de projektscription in kaai fan ynformaasje, sadat se de Senior VP-kantoar neamde en freegje oer dat detail.
Wylst op 'e tillefoan mei har admin, sei de meiwurkers: "Wannear't se dat nedich is?" De antwurde wie: "Oh, se presintearret de ynformaasje op woansdei, dus as ik it tidens de middeis tiisdei ha soe, dat soe it geweldich wêze. "
It waard steld en stress dat de baas op har personiel pleatst en dat har stêf, op 'e ein set, op har personiel. Se witte net wêrom't de baas in eardere termyn makket, om't har personiel noait de deadlines fereaske, mar se kenne ek net oer de betrouberens fan 'e oare spilers yn har team.
Yn dizze situaasje ferlege se it stressnivo om troch te refusearjen yn 'e fretetyske tempo te jaan. Ynstee dêrfan kontrolearret it meiwurkers op 'e kliïntstiden en kliïnt de echte ynformaasje nei harren personiel. It wurk wie op 'e tiid foltôge, mei lokkige kliïnten, en it wurkstik bleau oerhearlike.
Sertifikaat eksposysjes
Binne jo meiwurkers witte wat jo echt ferwachtsje en fan har nedich binne? Bist jo soms te sizzen: "X is in prioriteit." En folgje dan letter werom en freegje wêrom't se noch net Y ferteld hawwe? Jo ferwachtingen binne fuort.
It opstellen fan ferwachtingen is eins maklik as jo it noch net tinke. Faak hâlde jo dingen yn jo holle en jouwe de oare persoan automatysk wat jo nedich binne. Dus, yn stee fan 'e wurden, "kinne jo dit rapport útskeakelje oan' e ein fan 'e dei?" Sizze, "kinne jo de ferkeedsgegevens sammelje, it itselde formaat ynstelle as it rapport Anderson dat jo ferline wike dien hawwe en Karen freegje om korrektread it foar jo? '
"Ik moast dit fertelle rapport hjoed om 5:00 hawwe, en ik sei Karen om dat rapport te ferwachtsjen foar korreksjen op 4.00 oere op 'e nij."
Sjoch hoe't dat ferskilt tusken "Just do it"? Hoe soe jo meiwurkers witte dat jo in twadde earmpaar wiene om it rapport te bewarjen as jo se net fertelle? Hoe soe se witte dat jo woe dat it Anderson-formaat ynstee fan it Jones-formaat te brûken as jo se net fertelle?
As jo fuortgean fan dizze opdracht, wurde ferwachtingen ynsteld, en de meiwurker wit wat jo nedich binne. Jo hawwe ek in kâns jûn foar de meiwurker om belangen te stimulearjen.
It is fierder better te witten dat sy it probleem besykje te moetsjen fan 'e termyn 8 oeren yn' t foarút as dan te oertsjûgjen as it rapport net op 'e tiid foltôge is. In wiere lieder wurket binnen de wurklikheid, en dat betsjut soms feroarjende ferwachtingen.
Leading by Example
Bist jo gossip oer jo meiwurker , baas, en direkte rapporten en dan dyn jo meiwurkers te disipline om itselde te dwaan? It jout gjin goed foarbyld foar personiel. Ien fan 'e bêste baas waard beoardiele as in master by liedend by foarbyld. Troch har te sykjen fan har personielsleden learde hoe't in gearkomste útfierd wurdt , hoe't it persoanlike krisis fan 'e meiwurker behannele wurdt en hoe't jo weromsjen tsjin unrealistyske easken.
Wolle jo wurknimmers dy't op 'e tiid wurkje? Jo soene op 'e tiid better sjen. Wolle jo meiwurkers dy't goed binne foar klanten? Reden net oer klanten efter har rêch. Wolle jo meiwurkers dy't har wurk op 't tiid dwaan, mei in hege mjitte fan justysje? Jo soene it it bêst dwaan.
Soms fergees baaskes dat se ek liede moatte foar liede moatte. In baas kin sitte yn in amt barkende oarders, mar in lieder krijt dêr en helpt by it wurk. Foar meardere jierren wie in ôfdieling ferantwurdlik foar it ferwurkjen fan de jierlikse salarisferheging foar 30.000 meiwurkers.
Dat, allinich, is in protte wurk, mar it personiel moast it ien stap fierder nimme - elke ien fan dy meiwurkers nedich in stikje papier mei har ferheegjen dêrfan. Dêrneist hat elke manager in list fan har meiwurkers nedich en de úteinlik befêstige salarisferheging.
Dus dat betsjutte dat it personiel in ridlik tal fan hûskes hat te draaien. Har direkte baas wie in fice presidint yn in bedriuw fan Fortune 100. Wêr wie se yn 'e omhanneling opsletten? Stelje hantlings mei de rest fan har personiel. Binne se allegear sprongen doe't se har ferteld hie om te springen? Jo betelje se dat se dien wiene, om't se wisten dat se dêr mei har wie.
No, wylst der wis fan wêze dat in lieder it wurk net mei jo docht (nei alle gedachten hawwe jo ferskillende ferantwurdlikheden), in echte lieder docht ungeunstige taken as nedich en springt yn om te heljen as it kin wêze. Jo foarbyld sil skine troch en jo wurde beleanne mei in loyaal personiel dat hurd wurket.
Merkmiddels fan in suksesfolle liederskip
In protte is skreaun oer wat suksesfol lieders makket. Dizze artikel rigel rjochtet him op 'e skaaimerken, tekeningen en aksjes dy't de kaai hawwe yn suksesfol liederskip.
- Geheimen fan Leadership Success
- Kies nei lead.
- Wês de persoan oaren kieze om te folgjen.
- Provinsje fyzje foar de takomst.
- Meitsje ynspiraasje.
- Meitsje oare minsken fiele wichtich en wurdearje.
- Live jo wearden. Wetter - Agrarwetter
- Leaders set it paad troch jo ferwachtingen en foarbyld.
- Set in omjouwing fan kontinueel ferbetterjen.
- Biede kânsen foar minsken om te groeien, sawol persoanlik as profesjonele.
- Soarch en wurkje mei freon.