Ferklearring mei swier minsken is in Must foar jo karrierefolch
It behanneljen fan dreech minsken is makliker as de persoan gewoan algemien besef is of as it gedrach mear as ien persoan hat. It behanneljen mei harren is folle hurder as se jo oansette, krityske kritisearje of jo jo profesjonele bydrage oanroppe.
Schwierige minsken komme yn alle tinkbere ferskaat. Guon praat stil en nea harkje . Oaren moatte altyd it lêste wurd hawwe. Guon meiwurkers falle gjin ferplichtingen. Oaren kritisearje wat alles dat se net skeppe. Hurde meiwurker konkurrearje mei jo foar macht, privileezje en it spotlight; Guon geane fierder te fier yn 'e feroardieling fan' e positive posysje fan ' e baas - ta dyn slach.
Guon meiwurker besykje dy te ûndernimmen en jo fiele altyd fiele as as jo jo rêch sjen moatte. Jo baas spilet favoriten en de favoryt part bringt it oer jo; minsken foarmje klikjes en litte jo út. Hurde minsken en situaasjes, lykas dizze, besteane op elk wurkplak.
Se hawwe allegearre ien ding yn 'e mienskip. Jo moatte har rjochtsje. Nawiel fan 'e soarte fan swier sitewaasje wêryn't jo sels sykje, it omgean mei dreech minsken of situaasjes is in must.
Wêrom moatte jo mei swiere minsken ôfhannelje moatte
Fertrouwen dizze ferklearring. Jo situaasje sil net better krije; Litte ûnaddressen litte, wurdt it normaal koarter.
Unadressearre, needsaaklike konfliktferslaggen krekt ûnder - en faak fergruttet tsjin produktyf boppe - it oerflak yn it wurk.
Yn it earstoan komme minsken yn skok as se ûnprofessional behannele wurde, dus as jo in pear tiid nimme om krekt te begripen wat jo oan jo passe, jo binne net allinich. As jo folslein bewust binne fan wat der is, beslút om te wenjen mei de situaasje langer termyn gjin opsje.
It sil fêstje op it punt dat jo elke dei miskien yn 't wurk gean.
Jo wurde sa lilk wurden en fiele sa folle pine dat jo ynspannings om de situaasje te reitsjen wurde irrational. It is fierder better om de swiere persoan ôf te rjochtsjen, wylst jo in soad objektiviteit en emosjonele kontrôle hâlde kinne.
Gelegenheid, op dit punt yn jo relaasje mei in dreech persoan, kinne jo weromgean en sizze neat goede wil komme fan my dat it gedrach fan 'e swiere persoan ferstean. Soargje derfoar dat jo jo net fersette om konflikt te foarkommen, mar gefallen binne bestean as jo de dreech persoan beheegje kinne en har ynfloed op jo wurkelibben minimearje. Mar, it hinget ôf fan jo yndividuele omstannichheden.
Slimmer kaas scenario as jo mislearre om mei swiere minsken te behanneljen
Stavere klachtet oer de meiwurker of sitewaasje kin jo rapper de titel fan whiner of klachten hawwe. Managers freegje wêrom't jo jo eigen problemen net oplosse kinne - ek as de tolerânsje fan it behearder of stimulearring fan 'e situaasje diel fan' e probleem is.
Foar it grutste part, as jo yn in konstante konflikt yn it wurk wurkje , kinne jo net allinich om 'e nocht krije om' e situaasje lykas in reidige profesjonele te behanneljen, jo kinne jo sels as in "swier" persoan fine.
Dit kaartsje is flak om te ûntkommen en kin ferwoaste gefolgen hawwe foar jo karriêre.
As lêste, as de situaasje troch de tiid ôfhinkt, kin de organisaasje en jo baas fan jo reitsje. Jo baas kin beslute dat jo in 'hege ûnderhâld' meiwurker binne, maklik ferfongen troch in mear profesjonele of koöperative persoan, en jo kinne jo wurk ferliezen.
Hannelje mei it swier folk yn jo wurkplak
As jo in skoft wurke hawwe, hawwe jo wurkplaten erffûn wêrfan alle soarten dysfunksjonele oanwêzigen om te gean mei in swier meiwurker binne besocht. It ynstellen fan in anonym notysje yn 'e postbus is net in leefbere opsje.
It pleatsen fan in kanaal fan deodorant op in hygiëne-útdroegde meiwurkers fan 'e gearwurking is ek gjin produktive opsje . De konflikt mei de bully iepenbier kin faak liede ta ramp.
It ynstellen fan dead bugs yn syn buroblêd kin jo baas gjin oare opsje litte as jo jo fjoer . Dus litte wy nei produktive manieren besjen om jo swiere meiwurker te reitsjen.
Hoe foar produktyf ôfhannelje mei jo swierbeien
Binne jo oertsjûge dat yn hast alle gefallen jo produktyf omgean moatte mei jo moedige meiwurker? Goed. Dit binne tsien produktive wizen wêryn't jo leare en omgean kinne mei jo moedige meiwurker.
- Begjin troch jo sels te ûndersiikjen. Binne jo wis dat de oare persoan it probleem is en dat jo net oer reagearje? Hawwe jo altyd muoite mei itselde type persoan of aksjes?
Bitt in patroan foar jo yn jo ynteraksje mei meiwurkers? Ferklearje jo dat jo heule knoppen binne dy't maklik opknappe? (Wy allegear, jo witte.) Altyd begjinne mei selsûndersyk om te bepalen dat it objekt fan jo oandacht echt in hurd persoan is.
- Besykje wat jo meibringe mei in fertroude freon of kollega. Brainstorm wize om de situaasje te behanneljen . As jo it objekt fan in oanfal binne, of jo baas liket de dysfunksjonele aksjes fan in meiwurker te stypjen, is it faak slim om jo opsjes objektyf te beoardieljen. Wrper, pine, sûkeling, eang, en soargen oer it meitsjen fan 'e situaasje is miner legitimearre emoasjes.
Soarch omtinken foar it ûnbeskate oerienkomst dat jo meitsje as jo de help fan 'e oare freegje. Jo binne dwaande om te hanneljen, útsein as jo akseptearje aksjes sille allinich de situaasje ferwiderje. Oars, dan kinne jo ris in pine yn 'e eagen fan jo kollega meitsje. - Besykje de persoan mei wa't jo it probleem hawwe foar in privee diskusje. Sprek mei de gearwurking oer wat jo meiprate yn "I" berjochten. (It gebrûk fan "I" berjochten is in kommunikative oanpak dy't rjochtet op jo ûnderfining fan 'e situaasje ynstee fan as oan' e oandiel fan 'e oar persoan.) Jo kinne ek oan jo meiwurker de ynfloed fan har aksjes op jo ferklearje.
Wês noflik en noflik as jo prate mei de oare persoan. Se kinne net bewust wêze fan 'e gefolgen fan har wurden of aksjes op jo. Se kinne learje oer har ynfloed op jo foar it earst. Of, se moatte miskien in konsert hawwe yn har eigen ynteraksje mei minsken. Slimste gefal?
Se kinne har ynfloed miskien witte en ynfloedje op jo, mar leare it of besykje it fuort te ferklearjen. Spitigernôch binne guon lestige minsken gewoan neat. Yn 'e diskusje besykje oerienkomst te berikken oer positive en stypjende aksjes dy't nei foaren gean. Fokus op 'e ien of twa aksjes dy't jo it meast ferwurkje.
- Folgje nei de earste diskusje. Hat it gedrach feroare? Gotten better? Of slimmer? Determine oft in folgjende diskusje nedich is. Determine oft in follow-up-diskusje effekt hat. Beslute as jo de hurdige persoan troch josels trochgean wolle.
Wês fredesmakker. (Bepaling hoe serieus jo frede meitsje wolle mei de oare persoan en hoefolle jo wolle dat jo hjoeddeistige taak is. Besykje oft jo in struktuer hawwe fan stipe fan jo baas.) As jo antwurdzje "ja" oan dizze fragen, hâlde in oare diskusje. As net, ferheegje en ferpleatse nei it folgjende idee.
- Jo kinne it gedrach fan 'e learende oarder iepenje. Hannelje mei de persoan mei sêfte humor of in leuk sarkasm. Of, meitsje in oerdreaune fysyngongje - nee, net dat ien - sa as in salut of plak jo hân oer dyn hert om in earnstige wûn te jaan.
Jo kinne ek de dreech persoan fertelle dat jo graach wichtige skiednis yn beskôgje wolle yn har beslútfoarming of wierskynlike wurden, dúdlik fan it ûnderwerp. Direkte konfrontaasje wurket goed foar guon minsken yn guon situaasjes. It wurket net om de persoan te freegjen om te dwaan wat se dogge, iepenbiere, mar kinne jo mear positive konfrontaasjeskektaktes brûke.
It sukses fan dizze taktyk foar jo sil ôfhinklik fan jo fermogen om se út te lûken. Elke persoan is net lekker fan it momint kom, mar as jo binne, kinne jo jo humor goed mei hege kolleezje brûke.
Underskrift nedich mei de Difficult Person?
- As jo dien hawwe wat jo kinne en de earste fiif oanfrege approaches mei lyts of gjin sukses brûke, is it tiid om oare minsken te bemachtigjen - jo baas of in manager. Tink derom dat jo de sitewaasje helpe. Rieplachtsje om te praten mei jo baas.
Nim notysjes en adressearje de problemen , net as interpersonaal problemen, mar as problemen dy't jo produktiviteit ynfiere , it wurk en jo progress foar projekten. Fertel jo baas krekt wat de swiere minske docht.
Meitsje in plan om de problemen te pleatsen. Faaks belutsen by jo baas. Tink derom dat in goede baas har willekeurige meiwurker en syn supervisor yn dizze trije in trije of fjouwerwei-diskusje bringe kin. Ferwachtet om diel te nimmen yn 'e folgjende tiid.
- Rally de oare meiwurkers dy't in probleem hawwe kinne mei de swiere persoan, te sizzen. Somtiden befynt in groepanslach oer de baas dat de ynfloed fan it gedrach breider en djipper is as hja oarspronklik bepaald hie. Wês opsichtich mei dizze oanpak lykwols. Witte wat wat wurket mei jo baas . Jo wolle jo probleem oplosse, net it soargje as as jo rappe-rousing binne en opnij op in oar wurknimmer.
- As dizze oanpak net slagget, besykje de tagonklike persoanen tagonklik te beheinen. Besykje de behoeften fan jo bedriuw, mar ferwiderje om mei de persoan as mooglik te wurkjen. Lit frijwillige kommisjes, Kies projekten dy't hy of sy hat gjin ynfloed. Doch net jo eigen karriêre of jo saak, mar miskien is in opsje.
- Ferfange nei in nije taak yn jo organisaasje. Ofhinklik fan 'e grutte fan jo bedriuw, kinne jo nea wer mei dizze drege meiwurker wurkje. Fluch is definityf in opsje.
- As alles oars mislearret, kinne jo jo taak bewarje. Wat, fluch, freegje jo? Mar, ik wie net de meiwurker mei it probleem. Ik wie net de drege meiwurker. Alles dat ik besykje te dwaan wie myn wurk. Do hast gelyk. Mar, hokker priis, yn hokker fan jo lok en sukses, binne jo ree om te beteljen? Jo moatte beslute hoe't de goeie yn jo hjoeddeistige situaasje de minne belanget of as it minne goed is.
As de goede winnet, stopje klachten en werom nei wurk. Backtrack op dizze oanrikkemandearre stappen en efkes bysûndere fan harren. As de mins wint, ferliede jo enerzjy om jo hjoeddeistige wurkgelegenheid te litten . Jo sille bliid wêze dat jo dien hawwe. Jo kinne fine hoe't jo in sykaksje sykje en folle mear oer wurk sykje mei dizze boarnen.