Op klanten:
Klanten binne it lifeblood fan jo retailbedriuw en alles fan winkelûntwerp oan personielstraining moat sintraal op it wille fan de klant.
Yn dizze leeftyd fan sosjale media binne goeie en slechte ûnderfiningen breed dielde, en jo wolle de buzz alle positive. Beskôgje:
- Jo earste ferplichting is oan de kliïnt
- Management Issues Around Customer Satisfaction
Oer it behearjen en ûntwikkeljen fan jo team:
Jo ploech is it gesicht fan jo winkel oan jo klanten. Wy hawwe allegearre de rude of ûnfoldwaande klerk yn 'e moaie winkel erfreven, en dizze gearkomsten ruine de erfaring en praktike garandearje ferlieze klanten foar it libben. Fokus op jo ploechje rjocht en dyn ploech krijt soarch foar de klanten. Relevante middels binne:
- Train your supervisors
- Krij jo minsken meiwurke
- Wês in bettere harker
- Jo moatte in fermelding meitsje.
- Do not Be A De-motivator
- Nije Employee Training: Is it Worth the Investment?
- Six Tips om jo te helpen foar gearwurkingsferbetterings
- Hoe kinne effektyf positive positive te leverjen op it wurkplak
Oer it behear fan it bedriuw:
Fan it beoardieljen en reagearjen fan 'e konkurrinsje om in projekt te begjinnen en te behertigjen foar it behearjen en ferbetterjen fan kwaliteit, is in saaklike winkelmanager's wurk noait dien.
Brûk dizze tips om te helpen stipe foar dyn optreding as bedriuw manager.
- Jo moatte noait foar in goed begjin meitsje
- Grosser Revenue Beschreibung und Schlüsselprobleme
- Understeande de Bottom Line
Algemiene bestjoeren ûnderwerpen dy't jo moatte begripe:
Wy libje yn in spannende, rapperjende wrâld dêr't feroaring en ûnwissichheid stilige begraffenissen binne.
Effektive manager dogge hurd om te ûntwikkeljen as strategisten en talint scouts. Hjir binne wat relatearre artikels dy't ideeën stimulearje en jo tinke oan jo eigen rol as detaillearre behearder:
- De basis fan management yn in tiid fan ûnwissichheid
- Hoe't Great Strategists tinke
- Hoe kinne jo in tal Talint scout foar jo ploech krije
- Untwikkelje as manager yn in tiid fan ûnwissigens
- Bewarje de hege kosten fan tefolle te learen
De ûnderste line:
Konkurrinsje fan 'e Big Box-winkels, onlinehannelers en de myriade fan spesjaliteitswinkels is in feit fan it libben yn' e wrâld fan detailferdriuw. De winkels dy't oerlibje en gefoelich meitsje, meitsje unike erfaringen foar har klanten troch it oan te wurkjen, te ûntwikkeljen en te stypjen fan geweldige staff members. De behearders fan dizze winkels tinke as strategisten en útfiere op inisjativen mei de kreft fan grutte projektmanager. Armeare mei de passion om te slagjen en de behearse ynsichten om de útdagingen fan minsken, ploegen, projekten, klanten, meiwurkers en konkurrinsje te navigearjen, jo kâns op sukses grutter meitsje.
---
Updated by Art Petty