Jo moatte ek ûntwikkelje, yngean, werkenne, en bepale meiwurkers
Nothing Is More Important Than Your Numbers
Is dyn ploech tagelike ferkeapstielen? Hoe is dat marketingkampanje fuort? Binne klanttsjinstkommisjes heech? Wolle jo dat ryksrapporten op 'e tiid opsteld en krekt?
De measte behearders witte hoe't dizze soarten nûmers beheare wurde. Se meitsje spesjale knoppen en PowerPoint-presintaasjes dy't sjen litte dat alle har cashiers 17.9 items per minút probearje kinne, of dat har behanneling is 75 persint as minsken roppe om te annulearjen.
Dy mjittings binne geweldich, mar it behearen fan resultaten is mar de helte fan 'e striid.
It is wier dat as jo gjin goede resultaten krije kinne, wurde jo bút fan it bestjoer booten, mar der binne safolle oare problemen dy't jo soargje moatte om soargen te hawwen. En it geheim is, as jo gjin soargen hawwe oer dizze dingen, úteinlik sille jo resultaten sille as resultaat fan jo negulearje leare.
Employee Development
Ja, jo wolle goeie meiwurkers dy't jo lang langer tiid bliuwe, mar jo wolle har ek ûntwikkelje, sadat se kinne. Dat liket tsjinoersteld. Wêrom op ierde wolle jo ien meitsje foar har folgjende baan? De reden? Jo hawwe har nedich om de taak te dwaan dat jo har ynhierd hawwe.
Jo wolle jo meiwurkers ûntwikkelje foar twa redenen.
- As jo har ûntwikkelingskommunikaasje net jaan, sil jo bêste meiwurkers dochs gean. Sommige minsken wolle yn 'e selde baan foar altyd bliuwe.
- Minsken, benammen dy op 'e leechste banen, wolle de karriêre leinje, en se meitsje it mei of sûnder jo help. As jo har helpe, kinne jo alle foardielen foar jo ôfdieling krije en helpe om kânsen te finen yn 't bedriuw.
Tink derom, jo wolle alle gebieten fan it bedriuw slagje. As jo as minsken ûntwikkelje en in talintfûns besjen, sille jo kolleezjes en boppestears tinke dat jo geweldig binne. Dêrneist sil in somtiid in promoasje winskje , en dat is in protte wierskynlik as jo in meiwurker trainearje dy't jo plak bringe kin.
Employee Retention
Untwikkeling is ien kaai foar behanneling fan meiwurkers.
Dat is lykwols net de ienige faktor. Managers moatte doelen sette dy't realistysk binne en realisearje en drage harren meiwurkers oer hoe't se har realisearje of har meiwurkers sil útgean.
Meitsjen fan meiwurkers is in folle gruttere dealer as in protte managers tinke. Druk is djoer . Tink derom, it komt net as line-item yn jo budzjet, mar jo ôfdieling is folle produktyf as jo minsken hawwe dy't witte wat se dogge.
De ôfdieling makket in bettere bydrage levere as jo gjin oeren en oeren freegje om nije kandidaten te freegjen, nije meiwurkers op te wurkjen en de útfal te behanneljen as kliïnten wer opnij oanwêzich binne oan in nije meiwurker. Plus, jo bewarje de echte kosten yn recruiter-tiid, jo tiid, en headhunter fees.
Wurknimmersbelutsenheid
Wa soarget as jo meiwurkers as har banen, sa lang as se it wurk dwaan, goed? Ferkeard. In behearder moat derfoar soargje dat har meiwurkers dwaande binne wat se dogge .
Yntegrearjen betsjut folle mear as allinich widgets te setten. Frou, kinne jo hast elkenien trainje om elke reade taak út te fieren, lykas hoe technysk. Wat jo wolle binne wurknimmers dy't soarchje oer wat se dogge . Dizze meiwurkers sille útfine hoe't de dingen better wurde. Se sille de ekstra mile gean. Se sille jo ôfdieling better meitsje as it wie foarhinne.
Meiwurkers dy't soarch oer har banen, harren kliïnten en har bedriuw sille op in hegere nivo útfiere. Dit betsjut faak de opkomst werom en lit se autonomy hawwe oer har ferantwurdlikheden. In mikrokontrolearre meiwurker sil net oansluten wurde. In meiwurker dy't har baas nimt kredyt foar alles sil net meiwurke wurde.
Do not be just good, be a great manager
In goeie manager wol de rjochte nûmers slaan, fansels. In geweldige manager wol dizze nûmers slaan en it de goeie manier dwaan. It dwaan fan 'e goede manier, troch it soargjen fan' e meiwurkers, soarget foar dat se hjoed de sifers sille en ek foarút gean.
It behanneljen fan meiwurkers min makket by einsluten jo jo bêste meiwurkers te ferliezen, en dat sil jo bottomline net helpe. Heulendal.