It is ek in phrase as in soad yn bedriuwslibben dy't maklik definysje of koart beskriuwing beskuldige. Stel tsien direkteuren om liederskip of strategy te definiearjen en ik garandearje jo in fassinearjende set fan ferskate antwurden.
Freegje dizze deselde groep om te beskriuwen hokker bestjoersôfspraak betsjut en bepaald wurde foar guon langstige perspektiven. It doel fan dit artikel is om in substansje op it hege klankende idee fan behearsking fan eksamens te jaan en miskien op 'e wize guon nije devotees oan dit foarname idee.
Ynspiraasje foar it bewarjen fan management Excellence:
As MBA-studint yn 'e jierren fyftich wie it ûnmooglik om it boek te foarkommen dat praktysk de bedriuwsklubkategory "In Search of Excellence" troch Thomas J. Peters en Robert H. Waterman, Jr. bepale. Dizze twa McKinsey-adviseurs rjochte op definiearje en beskriuwe de skaaimerken dy't inkelde bedriuwen geweldich meitsje, wylst peers yn midsmjittigens ferwûne binne.
Yn dat proses lansearre se in noch altyd rinnende syk nei management tinkers, praktiken en akademisy op syk nei hoe't se de formule foar duorsume bedriuwsmjittigens dekodearje. Har gebrûk fan it McKinsey 7-S kader: struktuer, systemen, styl, personiel, feardichheid, strategie en dielde wearden, wie in regelmjittich ûnderwerp yn ús fereare kursussen.
It wurk fan ûndersiker Jim Collins brocht oan 'e diskusje mei de boeken, "Built to Last" en "Goed to Great". Beide fan dizze wurken fergrutsje de diskusje ynspirearre troch Peters en Waterman, oanfreegje frisse eagen en nije ûndersiken wêrom't guon firms ophâlde superiore prestaasjes wylst fergelike bedriuwen (konkurrinten) stride.
Nije ideeën waarden útsteld en de folgjende generaasje MBA-studinten en praktiken besochte Collins 'wurk om de formule te dekseljen foar geweldigheid.
Jim Collins bliuwt hjoed syn ûndersyk yn dizze wrâld, bouwen op syn eardere befiningen en teoryen. En it team by McKinsey hat de stúdzje útwreide oer wat it súkses yn bedriuwet mei it konsept fan organisatoary sûnens liedt: "Beyond Performance: Hoe Groeporganisaasjes bouwe Ultimate Competitive Advantage."
De stúdzjes binne grutter en de ûndersykstechniken binne wierskynlik sterker as de eardere besiken, en guon (Beyond Performance Authors) soargje dat der in kausale relaasje betsjutte tusken beskate bewustens en superioren. Wylst de resultaten bemoedigje, binne se noch altyd net in soad fan in gids foar de manager of seniormanager dy't string hawwe om ekskurence yn harren bedriuwen te befoarderjen. Se sjogge yn in rjochting mar jouwe gjin spesifiken oan oan it managementbehear nedich om te gean nei in steat fan heechlearaar.
De folgjende is myn besykjen om beheinen te helpen behearder in bytsje tichterby in unifoarmige útsjoch fan 'e gedrach dy't it idee fan behearsking fan eksamens meitsje. De ynput is heul ferjitten basearre op myn libbensjier fan eksposysjes, en ik bin sûnder probearje om statistyske rigel te advisearjen.
Ik bepende lykwols dat de stigens fan 'e ûnderfining yn trije-plus-desennia studearre en striden hawwe foar in steat fan behearsking yn myn eigen bedriuwen biedt ammunysje en ideeën foar managers oeral.
11 eigenskippen fan bestjoeren bestjoeren yn aksje:
- Management Excellence begjint mei wearden . De minsken yn it bedriuw jouwe in hurde ynset foar dielde wearden en de tentoanstelling fan dy wearden yn 't deistige aktiviteiten grut en lyts. Fan 'e talint seleksje en ûntwikkeling nei programma's, belied en wichtige besluten, binne de wearden altyd op display. De wearden binne selspolisearjen, en dejingen dy't úteinlik de wearden diele, wurde ôfslaat fan it eilân.
- Learende en trochgeande ferbettering fertsjinje it deistige wurk. Learen en ferwurkjen fan prosessen en oanpaks binne wat minsken elke dei dwaan. En ynnovaasje is gjin programma, mar in útgrou fan it machtichste gedrach yn 'e bedriuw: learje fia eksperimentaasje.
- Robuste diskusje liedt ta unifoarme aksjes . Gjin punches wurde yn 'e profesjoneel, mar brutaal dúdlike diskusjes om rjochting en ynvestearringen optocht. Mei in kultuer dy't diskusje stimulearret, ropt hy foar flugge, faksbasis of bêste rjochting besluten om ideeën yn hannel te bewegen en it learproses te begjinnen. Ienris in beslút is makke, it is elkenien beslút.
- Strategy is elk bedriuw . En elkenien is belutsen by strategy . Foarôfgeand en kollektyf kollega's jouwe perspektiven oer werklikheid. Persoanen op alle nivo's wurkje om te beslissen oer rjochting en útfiering op strategyske inisjativen wurdt fuortendaliks opnommen yn 'e operaasje routine en learzyklus fan' e organisaasje. Elke persoan yn 'e firma fersteurt de strategie en helpt by stipe fan har trochgeande evolúsje.
- Tiidreis is ferplicht. In fêst eksposearjen fan bestjoersrjochtings bestiet yn twa-seis horizons: it hjir en no en in fierdere takomst dêr't alles dat ienris wurke is wierskynlik net langer relevant. Beide horizons binne diel út fan it planningproses, en ien wurdt net foar de oare opoffere.
- De fjilden fan 'e wize alternearje tusken de direkte sinne en fier fuort yndustry en technology. Yn ús wrâld fan 'e volatiliteit behâldt de fêstigjende eksperimintearring bestjoer in yntide sicht op klanten en de krêften dy't ynfloed binne op' e yndustry, wylst tagelyk kontrôle merk en technology oer kontrôle oer bedrigingen en mooglikheden kontrolearje.
- It libben yn dizze organisaasje is in verb phrase. Oan 'e bûtenbeamers binne it bedriuw en meiwurkers yn' e ivige moasje ferfiere en ferbetterje, ûnder eksperimintearjen en fernijende. De kultuer fan 'e firma ferdwynt stean noch stil op it plak. As gefolch wurdt it akseptearre en ferwachte dat it bedriuw yn 'e ivige reinigingsmodus wurket.
- Gjin lipstsjinst tastien foar meiwurkersûntwikkeling. Elke lid fan it bedriuw wurdt stipe troch ûntwikkeling as beide lieders en in folliker. Fanút de boppekant fan 'e organisaasje oan' e frontline, dielname oan nije en ferskillende kânsen is ûnderdiel fan wat it betsjut dat in diel fan dizze gelegenheid is.
- De funksjes bestean foar stipe fan it fêst en strategy, net sels. Der binne saakkundigens yn ferskate dissiplines, mar har rapportaazje - ferantwurding is de festiging, net de funksje. Itselde giet foar ynfrastruktuer en systemen.
- Finansjele resultaten wurde as wichtige útkomsten fan 'e kollektive aksjes fan' e firma besjoen. Se binne noch it ein-do-do-of-net-ding as ûnbelang. Der is balâns om 'e te sjen oan' e nûmers.
- It besykjen fan geweldigheid is de geheime saus dy't elke dielnimmer rydt. Folle krêften binne machtiger as in groep persoanen dy't leauwe dat se bydrage oan it skeppen fan wat grut.
De Bottomline
De hjirboppe skaaimerken binne alinea's fan sitten fan idealisearre gedrach. Ynherinte yn dizze gedrach is it leauwe dat de senioaren fan 'e firma fergees meitsje om in omjouwing te foarmjen en te meitsjen wêr't dizze styl fan wurking en yngripe ûntstiet en bloeit.
De gedrach definiearret in nije jobbehearder foar lieders en in nije mjitstekker foar liedende effektiviteit. En wylst cynics dizze gedrachs as idealistysk en ûnkrêftich en in festigens fan 'e skaaimerken fan behearsking fan' e behearsking as ûnbitrouber meitsje kinne, as jo de herten en tinzen fan in groep minsken ynnimme, kinne jo alles berikke. No is de útdaging ien kear ekskurlikens realisearre, hoe is it stipe?