Continuous ferbetterjen is in krityske diminsje fan alle grutte kwaliteitsrjochtings en metoaden, wêrûnder Six Sigma, ISO en Baldrige.
Wêrom wurdt kontinuierlike ferbettering ferbettere
Organisaasjes dy't tawiisd oan kontinueel ferbetterje erkennen it belang fan dizze aksjes foar fersterking fan de kwaliteit fan in produkt, ferbettering fan klanttefriediging, en foar ferbettering fan effisjinsje, produktiviteit en profiten .
4 Different Industry Applications of Continuous Improvement
Yn prosesintintyske yndustry en tapassingen jout it trochgeande ferbettereprogramma persoanen en groepen oan te kiezen yn effisjinsjes of knipepunten. Dat jout minsken de gelegenheid om de prosessen te ferbetterjen, dy't tiid, mjitte en ôffal minimearje. Continuous ferbetterjen is yn opdracht fan it Toyota Production System of Lean methodologyen en harren gebrûk fan Kaizen.
Yn hardware produkt-sintraal applikaasjes, in programma fan kontinuierlike ferbetterings basearre op klant feedback kinne de fabrikant de kwaliteit fan it produkt ferbetterje, de produktfunksjes yn 'e neikommende produkten ferbetterje en kânsen identifisearje om de ferwurkingsprosessen te rationalisearjen, sadat de kosten kostje.
Yn tsjinstfertsjinwurdige bedriuwen wurdt kontinuierlike ferbettering ferbettere wurde om effisjinsje te ferbetterjen en de kwaliteit fan tsjinstferliening te fersterkjen. Fan catering nei autowasken moatte dizze bedriuwen geregeld merkfreonlikme mjitte en aktiviteiten beoardiele om mooglikheden te kiezen om resultaten te ferbetterjen.
Yn in soad software en ûntwikkeling fan aktiviteiten en metoaden, wêrûnder wetterfal en agile oanwêzigen, is de teory en praktyk fan kontinuierlike ferbetteringen yn 't heden. Yn 'e wetterfal is in produkt ûntwikkele neffens detailearre spesifikaasjes en de foltôge oanfraach wurdt besprutsen foar bugs. De bugs wurde reparearre en in nije release wurdt ûndersocht, mei de ferwachting fan in ôfnommen oantal bugs oer tiid. Agile metoaden hawwe koartere ûntwikkelingszyklen ynbegrepen en leverje kontinuze klanten feedback, mei opfolgjende ferzjes dy't ferbettere binne op termen fan leefberens, kwaliteit en prestaasjes.
De Shewartzyklus
De Shewart Cycle (PDCA) is meastal in sirkel mei gjin begjin of ein, dat betsjuttet dat kontinuele ferbettering is in proses dat nea stopet.
In ienfâldige beskriuwing fan 'e PDCA-fyts is:
- Plan: Identifie in kâns en meitsje in plan foar ferbettering.
- Do: Testje de wiziging yn in lyts skaal wêr't resultaten maklik te observearjen en mjitten wurde.
- Kontrolearje : Evaluearje de resultaten fan 'e test en fumearje de lessen leard.
- Act: As de test wurke hat, feroarje de feroaring op in wat grutter skaal en kontrôle resultaten.
Tink derom, it proses is in syklus. As it test falt, foarkom it hiele proses wer. As it wurket, kontrolearje de resultaten en begjinne wer mei in nije plan om ekstra ferbettering te befoarderjen.
It wurk fan kontinuere ferbettering is nea einigjend.
Kaizen
Kaizen is in Japansk term dy't stiet foar "feroaring foar de bettere". Kaizen stipet it perspektyf dat alles ferbettere wurde kin, ek as it ynkrementaal is. Continuous ynkrementele ferbetteringen oer de tiid wurde beskôge as winsklik en kinne oersetten yn ferbettere kwaliteit, reduze kosten, ferstannige wurkprosessen, minder ôffal, en úteinlik ferbettere klantfreonlikens en profiten. Kaizen is in kritysk ûnderdiel fan it breedere Toyota Production System.
Continuous Improvement is in wei fan libjen, net in one-time programma
De eardere kwaliteitsguod, W. Edwards Deming seit dat manager en organisaasjes in konsistinsje fan doel hawwe en in djippe en beweegjende oanbieding oan 'e konstante, trochgeande ferbettering fan' e klanten te fertsjinjen , de konkurrinsje te ferslaan, en wurkgelegenheden behâlde.
Deming's fokus wie op it garandearjen dat kontinuze ferbettering waard yn 'e kultuer brocht, net wat dat momint of gelokkich wie. Hy kritisearret faak behearder foar behearder en fokus op 'e ferkearde maatregels. Hy stimulearre behearder om te ynvestearjen yn langere termyn troch te rjochtsjen op sinnige maatregels fan kontinuierlike ferbettering.
Organisaasjes dy't eksperimintearje op kontinuïte ferbettering binne it yn har wearden en reflectearje it yn har ynterpretaasje en oplieding. Se hawwe it ek yndividueel yn har personiel evaluaasje- en kompensaasjesysteem. As jo in firma besjogge dy't op dit wurk ütwreide, binne de tekens fan kontinuorrend ferbetterjen sichtber yn alle aspekten fan 'e kultuer. Continuous ferbetterjen is in libbenslange, net in passende fad of programma fan 'e moanne.