No, wa soe yn dizze soarte fan kultuer net wurkje wolle? Noch wichtiger, hoe kinne jo in kultuer fan responsabelens meitsje? It begjint en einiget mei liederskip! Lieders - begjinnend op 'e top en op alle nivo's - stjoere in dúdlik en konsistint berjocht (goed of min) oer hoe' hoe't wy hjir dingen dogge '. Dus, wat kinne lieders dwaan om in kultuer fan responsabelens te stimulearjen?
1. Spylje de Talk - Model Accountable Behaviors
Tsjintwurdich binne organisaasjes sa bang foar problemen dat se net misse te sizzen. Dat soarte fan útkearing en fertsjinjen fan oaren sil yn 'e organisaasjes kaskadearje en trochgean. As in lieder kin foar har meiwurkers stean en sizze " ik makke in flater - en dat is wat wy dwaan moatte om it te beheinen" , set it in posityf foarbyld fan responsabel gedrach dat meiwurkers net freegje om te emulearje.
2. Define Resultaten en ferwachtings
Wacht net foar in flater om te passe en dan ferwiderje it enerzjybesparring wa't skuldich is.
Stel, stean klante standerts en ferwachtings foardat it wurk sels begjint. Dan soargje derfoar dat alle meiwurkers bewust binne en begrype wat resultaten de organisaasje besykje te realisearjen en wat de ferwachtingen foar alle meiwurkers binne. Alle meiwurker moatte in "line of sight" hawwe oan 'e winske resultaten fan' e organisaasje.
3. Bewennigje ferplichting
Sûnder belutsenens krije wy oerienkomst of sels wjerstân. "Ik besykje" is gjin ynset. Bisto : "Hast ik jo ynset?" , En harkje nei alle soarten belangen. Wurkje mei de meiwurker om barrières te oerwinnen en te finen hokker wat dwaan moat om har ynset te krijen.
4. Iepenje op feedback en probleem oplossing
Mei oare wurden, nea "skriuwe de boade". In iepen doar omjouwingswize wêryn in meiwurker oanbean wurdt om alle problemen oan elkenien yn 'e organisaasje te bringen sûnder eangst foar repercussion.
5. Behearder fan ferantwurdlike wurknimmers
Nim net allinich te brûken foar technyske feardichheden en ûnderfining, oanbiede foar kulturele fit . Sjoch foar in spoarrekord fan adressearjende fouten en oerwinning fan obstakels.
6. Coach meiwurkers oer hoe't jo te berekkenjen binne
In protte persoanen komme fan eftergrûnen wêr't se nea ferantwurdlik wêze moasten. Se wurde brûkt foar priis foar 5e plak. Se moatte miskien nije feardichheden en gedrach learje moatte, lykas kritike tinken en probleem foardat se begjinne kinne yn 'e kultuer fan ferantwurding begjinne.
7. Folwoeksenen en befestiging
Uteinlik moatte der konsekwinsjes wêze foar konsekwint minne prestaasjes en fersterkingen foar positive resultaten en gedrach. Sûnt sille de meiwurkers al gau graach fiele dat ferantwurding allegear praat en gjin aksje.
8. Hieltyd elk oare ferantwurdlik
Yn in kultuer fan ferantwurdlikens hawwe lieders net allinich persoanen ferantwurdelje foar resultaten. Eltsenien hâldt elkenien ferantwurdlik! Elke wurknimmer nimt eigendom fan organisatoaryske resultaten, net allinich har eigen part fan 'e wrâld. Op 'e nij kinne lieders rol modelle, learje en fersterkje dizze soarte mentaliteit.
Kultuer sil feroaret yn in positive manier as lieders konsekwint dizze 8 prinsipes brûke. As se net of net kinne, dan is faaks it tiid om nije lieders te finen.