Managing Change: Managing People's Fear

Feroaring is natuerlik en goed. Reaksje om te feroarjen is net foar tefoaren, mar troch te hanneljen.

Ferantwurding foar feroaring betsjut behearder fan 'e minsken. Feroaring is natuerlik en goed, mar minsken reagearje op feroaring is net foar tefoaren en irrational. It kin beheard wurde as it rjocht dwaande is.

Feroaring

Nimmen is as opsetting foar jo minsken as wiziging. Nimmen hat grutter potensjele mooglikheden om gefolgen, ferlies fan produksje, of folle kwaliteit. Dochs is neat sa wichtich foar it oerlibjen fan jo organisaasje as wiziging. Skiednis is fol fan foarbylden fan organisaasjes dy't net wizigje en binne no útstoarn.

It geheim om mei súkses it feroarjen fan feroaring , út it perspektyf fan 'e meiwurkers, is definysje en begryp.

Wjerstân fan feroaring komt fan in eangst fan 'e ûnbekende of ferwachting fan ferlies. It front-end fan in yndividuele wjerstân om te feroarjen is hoe't se de wiziging sjogge. De efterkant is hoe't se ek ynrjochte binne om te gean mei de feroaring dy't se ferwachtsje.

In yndividu's mjitte fan wjerstân tsjin feroaring wurdt bepaald troch oft se de wiziging sa goed as min binne, en hoe hurter se ferwachtsje de gefolgen fan 'e wiziging op har te wêzen. Har ultimate akseptearjen fan 'e wiziging is in funksje fan hoefolle wjerstân de persoan hat en de kwaliteit fan har behannelingsfeardigens en har stipesysteem.

Jo berop as liedster is om har ferset fan beide einten oan te rjochtsjen om it yndividu te helpen te ferleegjen nei in minimal, managebar nivo. Jo wurk is net om har ferset te bulldoelen, sadat jo kinne foarút gean.

Perception Is Matter

As jo ​​in buro fan 'e meiwurkers siedzje seis inch, dan kinne se net bepale of soarch.

Doch as de reden dy't jo ferhuze, dizze seis inches wiene yn in oare arbeider yn in neistlizzend buro te passen, kin der in hege wjerstân wêze oan 'e wiziging. It hinget ôf oft de oarspronklike meiwurker it ynstellen fan in ekstra personiel is in bedriging foar syn baan of periodyt it oanbieden as it helpt yn wat nedige help.

As jo ​​dit ferset probearje en bulldoelen, sille jo mislearre. De meiwurker wêryn jo buro dy't jo ferhúze moasten, sil produksjeproblemen ûntwikkelje De bêste arbeider dy't it promoasje ferminderet hâldt, kin net earder útslute om te fertsjinjen foar ekskúsjes om jo te draaien. En de ferkeap fan 'e toplist is mooglik om it punt te fallen, dat jo stopje om har te rekkenjen foar it nije akkount. Ynstee dêrfan oerwinne jo it ferset troch it definiearjen fan 'e wiziging en troch in gegenseitsbegryp te krijen.

Definysje

Op it foargeande gefal moatte jo de wiziging foar de meiwurker yn safolle detail te definiearje en sa frate as jo kinne. Biede fernijings as dingen ûntwikkelje en dúdliker wurde. Yn it gefal fan it buro dy't ferpleatse wurde moat, fertelle de meiwurker wat wat giet. "Wy moatte mear arbeiders bringe, en ús ferkeapen binne 40% ferhege, en wy kinne dizze fraach net sille, sels mei in soad oerienkomsten." Om te keapjen foar har, moatte wy de dingen in bytsje werneare. " Jo kinne sels de meiwurkers freegje hoe't se tinke dat de romte werombelle wurde moat. Jo moatte har suggestjes net akseptearje, mar it is in start nei fersterking.

Definysje is in twa-wei-strjitte. Neist it bepalen fan it probleem moatte jo de meiwurkers krije om de redenen efter har ferset te definiearjen.

Understanding

Understanding is ek in twa-wei strjitte.

Jo wolle minsken ferstean wat wat feroaret en wêrom. Jo moatte ek har ferwidering begripe.

Manage This Issue

Besykje net om redenen te rationalisearjen. Wjerne net de tiid dy't minsken wierskynliker wierskynlik wienen. Yn steat rjochtsje jo op it iepenjen en behâld fan dúdlike kommunikaasjemiddels mei jo meiwurkers , sadat se begripe wat der komt en wat it betsjuttet. Se sille jo foar jo wurdearje en sil produktyf sawol foar en nei de feroaring.