Bewarje de misbrûk fan Goal Setting
As lykwols min makket, dan hat de doelstellings ek in serieuze opside dy't jo sukses beklammet. Soarch doelstellings meitsje minsken sinich, fertsjinnet har tiid en ferwiderje betinken oer wêr't aksjes en enerzjy konsintre wurde.
Hoe kin sa'n soart súksesfolle praktyk as doelstelling, miskien falle, sa faak?
Wy binne beoardielers fan doelstellingen en mjittingen fan jo foarútgong yn it realisearjen fan harren. In resinte útwikseling mei William Hamilton, presidint fan TechSmith Corporation, en ferskate oare direkteurmanager (dy't anonym bliuwe wolle) joech ús opmerking dat doelstelling, sûnder mis, tadlik, of foar ferkearde redenen kin, in signifikant negatyf ynfloed hawwe op sawol minsken en jo organisaasje bedriuwplan.
Misbrûk dizze fiif misuseurs fan in potensjele positive, machtige praktyk: doelstellings foar persoanlike doelen, karriêredoelen en bedriuwsdoelen.
Just do it: de art of intimidaasje
Organisaasjes dogge faak net te realisearjen fan doelen en strategyske planning- doelen dy't boppe-op setten binne, troch bestjoerders dy't gjin krúsjale ynformaasje ûntbrekke en binne net kontakten mei persoanlike útjeften. De doelen binne unrealistysk en se binne net organisearre middels en mooglikheden te besjen.
De leden fan 'e leden falle net dat de beladen dy't se foar doelstellings krije sille de lykwearde dy't se ynvestearje om har te realisearjen. Faak binne managers yntimidearre as se foar job mislearre foar mislearring.
In eardere Siebel Systems-direksje seit: "Myn favorite favoriete doelstellings fan 'e heule tiid wie hoe't Siebel ferkochtdoelen foar har Distriktenmanager set: elke kwota wie $ 3,5 miljoen.
Dêr, gjin mear gedachte nedich om yn te gean, gjin diskusje - allinich te dwaan of jo binne bliid makke!
De Distrikt-direkteur dy't op Citibank ropt, hie deselde kwota as de Distrikt-direkteur ropt op 'e Steaten fan Louisiana, Mississippy, en Alabama. Guess dy't hokker gefolch hie?
"Ik tocht ek, hoe't ik de lêste dei fan elke ferkeapkertier by Siebel útfierd hat om unnaturale akten te meitsjen om bedriuw te sluten en myn wurk te besparjen. Oan 'e ein fan dat jier moast ik oant 10.00 oere op' e lêste dei fan ' De ferkeapkwartier (wylst wy it bedriuw oer hûs hienen) wylst ien lêste deal sluten waard, en ik wie ien fan 'e twa state- en lokale wykmanager dy't de wiken twa wiken letter besykje. "
Doelen dy't bepaald binne foar befeiliging, net liede besikingen
William Hamilton seit: "Tidens de roarjende, heulende dagen fan 'e dot.com jierren njoggentich, it gebrûk fan doelen foar ympresjonisme wie gewoanlik, hoewol organisearren dizze techniken al lang brûkt foardat it ynternet kaam kaam, yn dit proses ûntsteat direksjes op basis fan' e winsk om yndruk te meitsjen of mislearre bûten groepen. "
Neffens Hamilton is dit proses ", ek brûkt om geweldige analyze fan it bedriuw en de merk te foarkommen. Oan 'e ein fan' e tiidperioade kinne dizze doelen dan troch âldere bestjoer brûkt wurde om de boek te passen en de skuld foar it net te fertsjinjen fan de doelen.
"Yn ynternasjonale personielsleden, dy't faak net oertsjûge en ûnmakke waarden troch de unrealistyske, 'sjen doelen,' senior management's hannelingen soargje foar serieuze morale en kompetinsje-fraachteproblemen. Oan personiel-leden dy't yn 'e euforia gekocht hawwe, delgeande spiraal."
It earste diel fan dit artikel (sjoch hjirûnder) betocht ferskate problemen mei hoe't organisaasjes de doelen sette. Oanfoljende potensjele problemen mei it ynstellen fan persoanlike doelen, karriêre-doelen en bedriuwsdoelen binne de folgjende.
Wy moasten it doarp ferneatigje
Yn 'e ynset om de hjoeddeistige perioade fan doelen te behertigjen, wurdt de lange leefberens fan' e organisaasje op risiko pleatst. Hamilton jout dizze foarbylden fan negative aksjes dy't minsken nimme om unrealistyske doelen te foldwaan. "Sy:
- Fokus ûntwikkelingssynstellingen op 'e folgjende ferkeap.
- Oanbiede djippe tsjinsten op produkten om de takomstferkeap te ferfieren yn 'e aktuele perioade
- Pausje yn 'e takomst op' e takomst, mar net as kontrôle foar har opnommen.
- Gebrûk fan djoere promoasjes dy't minder yn 'e ferkeap minder meitsje dan't se kostje.
- Besykje te beantwurdzjen foar lange sjogge strategyske ynspanningen, as 'strategysk' betsjut dat it beteljen net binnen de folgjende doelistiid is. "
In eardere IBM-behearder jout dit punt mei dit ferhaal. "Ien ridlik proses wie de manier wêrop IBM brûkt waard om ferkeapkotaten te setten. Yn 'e letter jierren wiene der, as it bedriuw in tige stadich groei wûn, te reagearjen op in 25-30 persint gruttering fan kwota. (Informatika technyk) budzjetten wiene stagnant, dus it quota-proses waard demoralisearre op in grutte manier.
"De manier om dollar te meitsjen wie in wurk te finen wêr't se net wis wiene hoe't de kwota - in soarte fan nij gebiet - en reinigje en omgean ... Guon minsken spesjalisearre yn dizze soarte gedrach."
Goal Setting wurdt it plan, net de útfiering
Hamilton seit dat in potinsjeel serieuze ynsidint plakfynt wannear't "ferhâlding fan enerzjy, tiid en kreativiteit is dat yn 't it meitsjen fan' e doelútstrips (en komt út 'e hide) fan' e feitlikheid fan it produkt."
Yn ien lyts bedriuwsbedriuw besleat in managementgroep Gantt charts te brûken om it doelwittenskip te folgjen. Nei it begjinnen mei in geweldige ynvestearring fan tiid om de charts te meitsjen foar allegear fan har doelen, liet de behearsgroep de wedstryden gau ferlitte.
Doe't se letter frege, stelden se dat de kaarting te folle wie fan 'e tiid dy't se nedich hawwe om de doelen te realisearjen. Mar, se hienen geweldige skaaimerken wylst se har ophâlde.
In oar foarbyld dêrfan is wannear't in organisaasje tiid en enerzjy ferlient om in wiidweidich bedriuwplan te ûntwikkeljen, en dan sil it plan yn in drappel sit. Wylst de aksje fan it plan wie wichtich, is it folgjende op it kritysk stik. Reguliere oersicht en folgjende meitsje in plan live - en tsjinje.
Too In protte doelen meitsje neat foar prioriteit
Yn ús wurksumheden mei lytse en middelgrutte produksjebedriuwen fine wy faak dat minsken in protte hoeders wearje, se binne oerweldige mei it skerpe tal doelen dy't se ferwachte wurde om te moetsjen.
Wy hawwe ienris in strategyske planning-sesje fasilitearre, wêrby't minsken analysearren en prioriteiten fêststelle. Se ferpleatste gjin prioriteit items nei in "B" list en leaude dat se mei súkses in "A" -list fan 'e wichtichste, realisearbere doelen makke hawwe.
Jo kinne my fersteanje as doe, oan 'e ein fan' e sesje, de senior manager op 'e list fan doelen op' e list fan 'e "B" list en sei: "Dit binne allegear givens. Wy moatte dit dochs útfiere. "
Minsken mei te folle doelen ûnderfine dizze problemen.
- Se fiele noait as as se in folsleine opjefte realisearje.
- It is dreech om har doelstellings te belêden oan in lien- en erkenningssysteem dy't har útkomsten erkennen.
- Se witte net wat it wichtich is om neist te realisearjen.
- Se falle oan it "kontrolearjen fan it list" -syndroom wêrby't se taskaesjes út 'e list kontrolearje foardat de aksjes yn' e organisaasje yntegrearre binne.
Doelstelling is in positive, krêftige, saaklike praktyk, as it jo persoanlik fertelt wêr't jo binne. Effektive doelstelling lit sjen dat wat sukses sille sil sjogge yn 'e reis en by de komst.
As jo mar in bytsje praktisearje, kinne doelstellings kinne jo organisaasje negatyf ynfloedje op alle beskreaune en mear.