Hoe kinne jo passion foar wurkje en de klantwearde jo taheakje
Yn in e-mail-ynterview mei Brett Bacon *, de skriuwer fan Millionaire Selling Secrets , sprekt hy oer hoe't jo de passion foar jo wurk ûntdekke dat jo noait witte wiene.
Hy seit,
"It is sa maklik te ferjitten wêrom't jo it wurk dwaan en fokusje allinich op hoe't jo it dogge. Jo moatte rjochtsje op 'e waarom efter jo wurk om leidens te ûntdekken. De earste stap is om alle foardielen te identifisearjen dy't jo jo klanten leverje. Freegje jo de folgjende fragen om de foardielen te identifisearjen:
- "Hoe sil myn produkt of tsjinst it libben fan myn klanten ferbetterje?
- "Hoe kin ik wearde jaan foar myn klanten?
- "Wat is unyk om wat ik biede dat ik wierlik grutsk wêze kin?"
Om dit te dwaan, skriuwt Bacon dat jo de foardielen moatte skriuwe dy't jo leauwe foar jo klanten. Selektearje dan de foardielen dy't jo it meast oanwize. Negearje, identifisearje de funksjes fan jo produkt of tsjinst dat jo tinke dat jo klanten wol wolle. Wat sil se begeare? Wat is unyk foar jo of wat jo oanbiede? As lêste, passe de funksjes dy't jo identifisearre hawwe mei de klantfoarsten.
Nim dizze ynformaasje en ûntwikkelje in winkelmant.
In ferkeap mantra is ien sin dy't de essensje fan 'e kaai foar profitearret dat jo jo klanten leverje. Jo ferkeap mant is persoanlik foar jo. It is de essinsje fan 'e waarom dat jo sa passeel binne oer jo wurk.
Bacon seit, "en wêrom is it sa kritysk? Jo moatte de hiele dei oerleverje wêrom't jo it wurk dwaan dat jo dogge .
As jo jo net kinne, kinne jo troch de dagere swierrichheden en ynslaggen besykje en jo fokus te ferliezen, wêrtroch jo passion ôfwettert. "
Lit jo passazjebewurking oan jo klanten sjen
Meitsje it wichtichste, as jo yn josels entûsjasme generearje, binne jo klear om jo klanten oer jo produkt of jo tsjinstferliening te fertellen - mei leidzjen en begearte.
Jo moatte tige grutsk fiele wat jo kinne foar jo klanten dwaan. Fertel elkenien dy't jo witte oer jo passion om jo klanten te tsjinjen. Bacon seit dit sil jo helpe om jo eigen passy op te bouwen en ûnderhâld te hâlden.
De twadde grutte stap, oan it leauwen fan Bacon suggerearret dat jo sykje, is jo passion oan jo kliïnte of klant te sjen. It is net genôch dat jo de leidens binnen fiele. Jo moatte de klanten witte litte dat jo leuk binne oer jo produkt en jo tsjinstferliening oan har.
Bacon suggerearret dy ideeën foar it oanbieden fan passion nei jo klant of kliïnte.
- "It begjint mei jo lichemposysje; Sprekke en enerzjy sjen yn jo lichemposysje en beweging. Jou al jo klanten in waarm groetsje.
- " Jo stim is in kaaiindikator fan passy ; Stel wat passion yn jo stimme troch te sprekken mei enerzjy en ynset. Litte jo it volume fan jo stim útinoar liede oan it ein fan jo sinen - hâld it fermogen om jo te hearren - jo klanten sille it wurdearje en it lit fertrouwen en passion foar jo wurk.
Soargje derfoar dat it foarkommen fan jo stim stimt; Meitsje sprek yn in monoton. En feroarje it tempo fan jo wurden. Slach dyn tempo sljocht foar wichtige punten, en fergrutsje de fluggens fan jo wurden wat by it ferpleatsen nei in oar ûnderwerp en it eksitearjen te foarkommen.
- " Bewarje it eachkontakt mei jo klant . Dit soarget dat jo ynteressearre binne yn jo klanten en jo kinne ek har útdrukkingen sjen om weardefolle feedback oer harren reaksjes te krijen ta jo presintaasje. Tink oan jo klanten as jo freonen. Wês net te steurd en formele. Brûk wat smaaklike humor om jo punten te meitsjen. "
De foardielen fan jo passy realisearje
Bacon giet fierder om sizze dat:
"As jo elke dei leidzje yn jo wurk en mei elke klant, krij jo mear ferkeap en jo sille mear oertsjûgje yn jo wurk. Dat op 'e eftergrûn sil jo passy noch mear fermeitsje. Leedzje foar jo wurk sil jo ek helpe troch de hege dielen fan jo dei te krijen. As jo gefoel binne oer jo wurk, de dei giet troch folle flugger en jo binne bliid oer de bydrage dy't jo meitsje oan jo klanten en de mienskip.
"Identifie alle wichtige taken dy't jo elke dei dwaan moatte om de saak te dwaan. Fokus deistich oer de taken dy't jo it measte leukje fiele en begrype dat jo noch de essensjele taken dwaan moatte dy't jo net genietsje om de taken te genietsjen te krijen. "
"Der is lykwols gjin oaren yn 'e wrâld," seit Bacon. Hy is fan betinken dat sels as jo produkt of tsjinstferliening in soad beskikber is, allegear dy't jo binne en de passy dy't jo bringt oan jo wurk en jo klanten is wat jo unyk jo makket.
As jo op 'e passion foar jo produkt of tsjinst hâlde kinne en demonstraasje oan jo klanten of kliïnten bewize, sil harren reaksje jo wurkfermogen fersterkje .
* Brett Bacon is de skriuwer fan Millionaire Selling Secrets . Syn frije nijsbrief is beskikber op syn webside. Bacon is ek de co-auteur fan Wake Up ... Live it libben dat jo yn tsjinst leverje . Hy is in ûndernimmer, advokaat, sprekker en bedriuwtrainer wêrfan ynnovative ideeën de manier feroare hawwe hoe't minsken tinke oer bedriuw en ferkeap profesje.