Spegeljen, in technyk dy't brûkt wurdt yn 'e ferkeap kin goed wurkje as it goed docht of krekt in woaste situaasje te meitsjen as ferkeard brûkt wurdt. Yn essinsje is ien persoan de fysike en mûnlinge gedrach fan in oar as in manier om rapport en oerienkomst te bouwen by it ferkeapproses. Hoewol dat it in lyts grize lûd klinkt, it is subtil as it goed dien en it ûndersyk stipet syn effektiviteit.
Mirroring yn in Algemiene Sense
Spegeljen hâldt automatysk tusken minsken dy't inoar goed witte.
Goede freonen sille faak gebrûk meitsje fan deselde wurden of útdrukkingen en deselde regelingen fêststelle, benammen as se mei-inoar binne. Spousels dogge it ek en elkenien mei in pjutte wit dat lytse bern eksperts binne oer it sprekken fan in persoan. Just tinke oan 'e lêste kear dat jo trijejierrige útstapke mei ien fan jo favorite epitopen. Dizze soarte fan ûnbewuste spegelregels fynt faak yn famyljes mei bern dy't it gedrach oannimme dat se sjogge yn har âlden en âldere broers.
Gebrûk fan spegeljen yn ferkeap
Spegeljen kin as krêftige weryndieling tsjinje, om't it jo perspektyf liede kin yn ûnderbewustens te leauwen dat jo him dwaande hâlde as jo syn freon binne, of dat jo in heule freon meitsje om't jo safolle as hy binne. Salespeople kinne spuollen brûke om rapport en fertrouwen rapper te bouwen mei harren perspektiven.
It is tige wichtich om subtyl te wêzen as spegeljen allinich wurket as it prospect net realisearret wat jo dogge en dat jo it op doel dogge.
As in perspektyf op jo gedrach ophelpt, kin hy tinke dat jo him lekker meitsje. Dit is benammen it gefal as jo immen wat migrearje, dat is unyk foar him, lykas de manier dy't hy bepaalde wurden praat. Spegeljen fan spegeljen kinne folslein folslein fiele foar in kliïnt, en jo risikoweid wurde om yn in karikatuer fan him te meitsjen, dat is feilich te ferdriuwen.
It opheljen fan oandacht oer jo perspektyf helpt, benammen as jo dat dwaan kinne foardat hy mei him persoanlik omgean mei har. As jo in NRA-stoommasine op syn auto op 'e parkearterte besjen, kinne jo jo skermbefeiliging gau feroarje nei in NRA-logo en ajw jo laptop krekt in bytsje, sadat hy it sjen kin as hy nei jo buro komt. Eartiids is subtiliteit de kaai.
Spesifike spraakstikken
Ien fan 'e easkenste techniken omfettet de replikaasje fan' e spraakvolumint en klik opnij. As jo client klinkt en fluch, silst itselde dwaan. Klear dyn lichem direkt oan de persoan, en makket allinich de krekte oantal oankundiging en jou har alles fan jo oandacht. Undersyk lit sjen dat as jo trije kear in rige trije kear efter it harkje, prate kliïnten folle wichtiger en prate trije oant fjouwer kear langer. Fysike spegeljen kin hurd binne, benammen as jo it mei sukses dwaan. Meitsje sprake fan in aksint of persoan of kopiearjen fan unusual gewoane phrases. Dêrneist foarkomme jo gjin negative sprake-taal, lykas oerkommende earmes, ôfkeard of ôfsluten fan jo eagen.
De bêste platfoarm
Spultsje wurket meast bêste by ien-on-one, twatalige konversaasjes as yn 'e gearkomsten of ferkeappresintaasjes dy't allinich ien-weze-kommunikaasje mei in groep oare minsken meidwaan kinne.
Yn dy situaasjes, lykwols, moatte jo net allinich spegelje. As jo in perspektyf besjen brûke mei in bepaalde wurd of saak yn in konversaasje, dan kinne jo derfoar soargje dat jo jo presintaasje foar in subtile promoasje letter ta taheakje.