De aksjes fan it behearder spielje de kaai yn it útfieren fan it bêste
De ferantwurdlikheden binne serieus en swier. Ek as jo de CEO binne, is der ien dy't jo rapportearje - yn 'e gegevens fan de CEO of de bestjoerslid of krekt jo eigen bankkontrôle - en alle oare managers hawwe boppedat manager foar boppe harren.
As jo in behearder binne, moatte jo goede resultaten krije fan jo meiwurkers of jo fine jo sels op jo ear. Hoe kinne jo dat dwaan? No, it is in soad hurd wurk, mar maklik. Hjir binne guon tips en reizen foar it krijen fan it bêste wurk fan jo meiwurkers.
Harkje nei minsken dy't better binne as jo binne
Jo moatte de bêste minsken te hieren kinne jo fine . Net dat jo perfekt meitsje moatte - perfeksje bestiet net. Jo moatte graach sykje foar grutte minsken dy't jo fragen freegje, wa't miskien falle litte en dy't wurkje sil sûnder jo oer har oerwinne. As jo goed betelje, fine jo it makliker om heechweardige minsken op te nimmen.
As jo petearen ynteressearje, wurde pynlik earlik oer de problemen en de foardielen fan 'e baan. Siz net net dat alles peaches en smaak is, as yn 'e realiteit jo kliïnten hawwe, unfoarriedbere plakken, en elkenien moat in twingende reiniging fan de badkes. Jo wolle ien dy't fersteane wat se yn krije as se de baan nimme.
Jo krije better passt as jo earlik binne.
Jou Grote training
In protte managers binne super drok en faak wurdt nije opliedingstraining in efter sit. Soar, ien sitte mei in nije meiwurker en lit de meiwurker sjen hoe't jo it systeem oanmeitsje en sa, mar soargje derfoar dat jo in bepaalde trainer hawwe dat de nije meiwurker frege kin as it nedich is.
Trein oer bedriuwkultuer, lykas hoe't jo systeeën operearje. As it nedich is, stjoer de nije meiwurker in opliedingskursus om jo systeem te learen. It is de tiid en de moasje wurdich om de nije persoan sa gau mooglik snel te krijen.
Set dúdlike doelen
Hoe kinne jo ferwachtsje dat jo meiwurkers wier genôch produktyf en effektyf binne as jo noait wat ferklearje wat se neame moatte? Sa folle managers litte meiwurkers flústerje en dan disipline as de meiwurker net nei ferwachtings libbet dat se nea bestien wiene.
Bygelyks, as jo ferwachtsje dat jo meiwurkers binnen in oere oan alle e-mails reagearje, sizze dat eksplisyt. Sizze net, "He, wy leauwe yn in prompt reaksje op ús kliïnten." Dat kin wat betsjutte . As jo in meiwurker ferantwurdelje , moatte jo se witte wat jo se beoardielje.
Dêrneist kinne jo meiwurkers witte as jo finansjele doelen hawwe, produktiviteitsdoelen, of alles wat jo nedich hawwe om te dwaan. Elk jier as jo jo prestaasjes beoardielje en doelstellings meitsje doelstellingen dy't mjitber en tapast binne.
Folgje op jo reguliere 1: 1 gearkomsten (jo moatte dit!), En jo sille de resultaten dúdlik sjogge. Jo sille ek sjen oft immen kämpft en jo kinne it beheine of de behearder promoatsje.
Al dy manier, krijst geweldige prestaasjes.
Wês earlik
Wolle jo meiwurkers dy't jo grutte resultaten jouwe? Meitsje net tinke oer spieljende favoriten. Rjochters minsken op basis fan har wurk . Jouwe earlike skema 's. Beloofresultaten. As in meiwurkster har doelen rint, draait gjin taseuse bonus werom. As in meiwurker har doelen grutteret, reagearje net troch it ferheegjen fan de doelen foar it kommende jier sûnder in oerienkommende opheffing en / of bonus.
Provinsje feedback
Hat jo meiwurker in kompleet kliïntearje klant befetsje? Lit har witte dat jo daliks binne. Hat se opnij? Litte se har deselde dei kenne (en yn priveeljocht) sadat se itselde flater noch net makket. Jou jo meiwurkers feedback en se kinne witte hoe ferbetterje en wat it bêste wurket.
Meitsje meiwurkers oplieding om har wurk te dwaan
As jo mikromanage binne, kinne jo gewoan resultaten krije , mar jo krije gjin grutte foarstellingen.
As jo meiwurker seit dat se X-trening nedich hat om in bepaalde set problemen op te lossen, kinne jo dizze trening arrange. As in oare meiwurker seit dat se de moannen rapporteare wolle om har konsekwint oer de organisaasje te meitsjen, sizze net: "Mar wy hawwe it altyd sa dien!"
As jo tinke dat it in min waar is, freegje se har om redenen te ferklearjen en dan nei har te harkjen. Wynmiddels binne se har wurk better as jo har wurk kenne. As jo ekstra sterke redenen hawwe (lykas feroaring fan de rapporten soe it ynfieren fan in nije $ 25.000 systeem) kinne se har dwaan wat se it bêste docht - har wurk.
Harkje!
Foar de leafde fan Pete, harkje nei jo meiwurkers. Harkje nei har ideeën. Tink derom dat jo hurd wurke hawwe om de bêste minsken te keapjen dy't jo leie kinne. Der is gjin punt om goed te wenjen as jo har as behannelje om robots. Se binne gjin robots. Harkje nei har ideeën. Praat mei har. Get harren feedback.
Jou kredyt
As jo baas jo ôfdieling foar wat leart, sizze, "tankje sa folle. Jane, John en Horace hawwe in geweldige baan dien. Ik bin super bliid dat se op stêden hawwe. "Dat kin jo meiwurkers mear bewege as in bonus kin. (Hoewol jo ek bonussen jaan moatte). Nim net samar kredyt. Jo baas sil witte dat jo jo lieding hat dat jo Jane, John en Horace helpe, in geweldich wurk dwaan. Jo moatte net op 'e rêch delsette.
Likegoed, as der in flater is, nim ik ferantwurdlikens. Ja, jo moatte ferantwurdlikens nimme foar it minne en jouwe kredyt foar de goede. Jo meiwurkers sille witte dat jo har werom hawwe, en se wurkje hurd om it fertrouwen te bewarjen dat jo jo hawwe. It is de bêste manier om dêr hinne te gean.