Wêrom is wichtige aktive listening?
Krekt as krityske tinken en probleemens , aktive harkjen is in sêfte feardigens dy't yn 'e heechwearde hâldt troch wurkjouwers. As ynterview foar wurksumheden brûke, kinne aktive listeningstechniken helpe by de ynterviner te sjen as jo ynterpersonele feardichheden minsken útlûke kinne.
It aktive harkjen kin ek de nervositeit dy't jo fiele kinne yn in ynterviement ferminderje, om't jo jo fokus trochgean fan wat jo binnen yn 'e holle binne nei de behoeften fan jo perspektyf wurkjouwer of ynterviner. It is in geweldige feardigens om te hingjen as persoanlike ynterviews tenderstikje om jo in lytse eangst te meitsjen.
Troch jo fokus, troch aktive harkjen, krekt op 'e ynterviner te bepraten, fertelle jo dat jo: a) binne belangstelling foar de útdagings en súkses fan' e organisaasje; b) binne klear om har problemen-problemen te helpen, en c) in ploechspiler as tsjinstelling om net mear as in self-absorbedeare kandidaat te wêzen.
Harkje jo nei de fragen fan 'e ynterviner, freegje om ferplichting as it nedich is en wachtsje oant de ynterviner sletten wurdt om te reagearjen. It is wichtich om net te ûnderbrekken, of slimmer, besykje de fraach te antwurd foardat jo witte wat de ynterviner freget.
Foarbylden fan aktive listeningstechniken
Der binne genôch aktive harketechniken dy't de yndruk ferbetterje kinne jo makket by in taak ynterview.
Aktive listeningstechniken binne:
- Bouwe fertrouwen en rapport te meitsjen.
- Wetter - Agrarwetter
- Ferhaalje om ferstân te sjen.
- Njonkelytskuertsjes dy't it begryp sjen litte as nodding, eagen kontaktje en leanje nei foaren.
- Koarte mûnlinge affirmaasjes lykas "Ik sjoch", "ik wit," "Soar," "Tankewol," of "ik begryp".
- Freegje fragen iepenje.
- Fragende spesifike fragen om klarifikaasje te sykjen.
- Wachtsje om jo miening te iepenjen.
- Selektearre ferlykbere ûnderfiningen om it begrip te sjen.
Foarbylden fan aktive listening
It is faak makliker om te learen troch it lêzen fan foarbylden. Hjir binne inkele foarbylden fan oanfragen en fragen dy't wurkje mei aktyf harkjen:
- Bouwe fertrouwen en oanmelde rapport: "Sis my wat ik kin helpe kinne." "Ik wie echt ympresje op jo webside lêzen hoe't jo 5 persint fan elke ferkeap oan 'e gelegenheid jaan."
- Wurkjen fan 'e konkurrinsje : "ik bin earm om jo te helpen; Ik wit dat jo troch guon hurdste útdagingen gean. "" Ik wit hoe hurd in bedriuwsstruktuering kin wêze - hoe is it persoan moralis op dit punt? "
- Paraphrasing : "Sa, jo sizze dat de ûnwissichheid oer wa't jo nije tafersjoch wêze sil skeppe foar jo skeppe skeppe." "Dus, tinke jo dat wy ús sosjale media marketingynstellingen opbouwe moatte."
- Koarte ferbjustere befestiging : "Ik begryp dat jo mear frequente feedback oer jo prestaasjes hawwe wolle." "Tankewol. Ik wurdearje jo tiid yn my te sprekken. "
- Oanfrege Fragen freegje: "Ik kin sjogge dat de krityk fan John tige oanstiet. Hokker aspekt fan syn krityk wie de grutste striid? "" It is dúdlik dat de hjoeddeiske situaasje foar jo net ynleverber is. Wat wizigingen wolle jo sjen? "
- Spesjale fraachstikken freegje : "Hoe lang ferwachtsje jo jo hanthaveningsproses te lêzen?" "Wat is jo gemiddelde taryf fan stimburo?"
- Wachtsje op Ferklearring jo advys : "Fertel my mear oer jo foarstel om de ôfdieling te reorganisearjen." "Kinne jo in skiednis foar my jouwe oer jo relaasje mei jo eardere bedriuwspartner?"
- Untfange feroare situaasjes: "Ik wie ek hiel geweldich oer it werombringen fan 'e wurk nei de berte fan myn soan." "Ik hie de ferantwurding fan fjouwer fan myn personiel te ferminderjen, fanwege it fergrutsjen fan' e lêste twa jier. Ek as it nedich is, wurdt it noait makliker. "
Troch jo aktive harkstechniken te brûken, sille jo ynterviner yndrukke as in oanstriid, analysearjend, heech winsklik kandidaat foar de posysje. Tink oan mooglike situaasjes dy't yn in petear komme kinne en komme mei strategyen om jo aktyf te harkjen.
Fersprieding fan jo Soft Skills
Nea ûnderskatte de krêft fan "soft skills" (ek wol "minskenfeardigens" neamd) as aktive harkjen, problemlieding , fleksibiliteit , selsmotivaasje, liederskip , teamwurk . Jo CV of resume kin grutte sjogge, mar ferjit net om jo sêfte feardigens te nourishen.
Benammen foar jonge, earste kear kandidaten mei beheind wurkûnderfining, dizze minskenfeardichheden binne faak de beslissende faktor yn as oft in wurkjouwer ree is om it risiko te nimmen by it ynstellen fan har oer oaren dy't mear ûnderfining hawwe (mar mooglik ferwiderjende ynterpersonale kommunikaasjetalen ). Ferjit net om jo sêfte feardigens yn jo ynterview te markearjen (en sels yn jo resume).