Learje oer dit wurk
Faktoaren wurkje
- Reisagens fertsjinje in medysk jierlikse salaris fan $ 36.460 (2016).
- Sa'n 376.000 minsken wurkje op dit fjild (2016).
- De measte banen binne mei reisburo's; 15 prosint fan reizgers binne selsbetrouwen.
- It Bureau of Labor Statistics (BLS) ferwachtet de wurkgelegenheid fan reizgers nei 2016 en 2026 te ferfallen. Om dizze dúdlike wurksibiliteiten te tsjinjen, beskôgje spesjalisearjen op in bepaald bestimming as type reizger. Aginten dy't dat dogge, sille better kâns krije as oare oaren.
Sjoch wat it liket te wêzen fan in Reisagentur
Neffens wurkferkearings op Indeed.com, sil op in typyske dei in reisagent folgje:
- "Boek en kaartsloft foar sawol binnen- en ynternasjonaal reizen"
- "Hantgje alle aspekten fan it brochingsproses ynklusyf dokumintaasje, kwaliteitsbehear, depots, folsleine betellingen, weryndieling fanwegen, visas, faksinaasjes ensfh."
- "Ferantwurdlik foar it ferkeapjen en behertiging fan reisklienten foar cruises, tourpakets, hotels, airfare, ensfh."
- "Selektearje akkommodaasjes en ûntwerp routings dy't de begrutting fan 'e kliïnt passe"
- "Kliïntenproblemen en needrjochten oplosse; befestigings oanpasse; folgjende oantal resolúsje te garandearjen"
- "Bewarje it eigendom fan elke record oant de ôfdieling om alle details te garandearjen (ynklusief sertifikaatynstânsjes, mielfoarstellingen, upgrades, ensfh.) Binne foltôgje oan 'e befrediging fan klant"
- "Asjebleaft dat alle ynformaasje fan klantkontrôles aktueel is, sadat in grouwe kennis en fersteanberens fan it akkount makke wurde kin troch gewoane lêzing fan it kliïntsjinner"
- "Learje en brûk genôch reis-agent-ark"
Learje hoege om foar dizze besetting te kommen
Op it minimum moatte jo in hegeskoalle diploma hawwe as jo in reisagent wurde wolle. Dochs binne in protte wurkjouwers leaver kandidaatstellingen dy't kolleezje ôfwike . As jo beslute om in ôfdieling fan 'e bachelor te fertsjinjen, besjogge majoaren yn reizen en toerisme of in relatearre ûnderwerp.
Jo kinne ynstee plak ophelje om profesjonele trening te krijen yn reisplaning op in mienskipskoalle of technyske skoalle. Underwerp sille fergees reservearringsystemen, marketing jo bedriuw, en ynternasjonale reisregels.
Wat sertifikaten kinne jo makliker meitsje?
Nei it berikken fan ûnderfining op dit mêd kinne jo jo twa sertifikaasjes tapasse dy't jo kânsen opheegje om it wurkjen te berikken. It Reis-ynstitút leveret ûnderwiis en oplieding dy't liedt ta dy oantsjuttings: Certified Travel Associate (CTA) en Certified Travel Counselor (CTC).
Fertsjinwurdigers mei op syn minst 12 maatens fan ûnderfining yn 'e detailferkeap reizigens kinne applikaasje wurde foar de CTA-oantsjutting. Dit kin wêze om it meitsjen fan in module fan 15 modules, dêr't ûnder oaren studearje ûnderwerpen lykas bedriuwstikken, fersterkingen fan kundebedriuwen, plannende riningen, touring fan 'e wrâld, en reisfersekering, en dêrnei in eksamen oer.
Alternatyf kin men de eksamen nimme sûnder de kursus te foltôgjen. (CTA-sertifisearre reisbehearder, The Travel Institute).
De CTC-oantsjutting befettet persoanen mei op syn minst fiif jier reisindustry ûnderfining om te bewizen dat se de feardichheden hawwe dy't nedich binne om effektive managers te wêzen. As kandidaat foar dizze sertifikaasje wurde jo kearntaken studearje ûnder oaren coaching en mentoring, konfliktmanagement, ûnderhannelingen, projektbehear en teambou. Foardat jo dit foardiel tapasse, moatte jo earst de CTA-kursus folslein ferlitte of de CTA-test passe. Nei it foltôgjen fan 'e CTC-kursussen, moatte jo in eksamenfase passe en in wiidweidich papier skriuwe op in ûnderwerp relatearre oan de reisektor. Om jo CTC-sertifikaasje te hâlden, moatte jo 10 jildfertsjintwurdigers (CEUs) jiers fertsjinje (CTC-sertifisearre Travel Counselor, The Travel Institute).
Hawwe jo de attributen dy't wolle wolle?
Job-oankundigingen op Indeed.com bepale dat wurkjouwers wolle dat de reismaatregels har de folgjende skaaimerken hawwe:
- "In ynset foar it jaan fan útsûnderlike klanttsjinsten"
- "Fermogen om selsstannich te wurkjen as diel fan in team"
- "Goed reizgje en sterke wurkwize fan wrâldgeografy"
- "Fermogen om probleem fluch op te heljen yn eskalearjende situaasjes"
- "Utwreiding kommunikative feardichheden yn persoan, op it tillefoan en fia e-mail "
- "In sterk kennis fan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)"
- "Goed tiidmanagementfeardigens en analysearjende feardichheden binne wichtich, moatte jo wêze om jo eigen projekten te prioriteitsjen en te behearen"
- "Fermogen en winskje om in fleksibele skema te meitsjen ynklusyf eveningen, wykeinen en fakânsjes"
Is dizze besetting in goed fit foar jo?
Foardat jo in karriêre kieze , moatte jo der wis fan wêze dat it in goede wedstriid is foar jo belangen , persoanlikertype en wurkferbiningen . Minsken mei de folgjende saken hawwe súkses fûn as travel agents fûn te finen:
- Ynteresses ( Hollânskoade ): ECS (Enterprising, konventionele, sosjale)
- Persoanliketype ( MBTI persoanlike soarten ): ESFP , ESTP, ENFJ
- Arbeid-fergelykbere wearden : Relaasjes, Achievement, Unôfhinklikens
Beroppen mei relatearre taken en aktiviteiten
| Beskriuwing | Jierlikse salaris (2016) | Educational Requirements | |
| Retail Salesperson | Ferkeelt produkten direkt oan konsuminten | $ 22.680 | Hegeskoalle of lykweardich diploma |
| Sales Representative | Ferkearret produkten nei bedriuwen, reageare-ynstânsjes, of organisaasjes foar wholesalers of fabrikanten | $ 78.980 (technyske en wittenskiplike produkten) $ 57.140 (alle oare produkten) | Minimum fan in heechskoalsk diploma; In soad wurkjouwers foarkomme kandidaat as in bachelorstudium |
| Fersekeringsagint | Helpt kliïnten alle soarten fan fersekering te keapjen | $ 49,990 | Bachelorstúdzje foarkomt foardielich, mar guon wurkjouwers sille in heechskoalsk graduator besjen mei bewize ferkeapskwaliteit |
| Securities and Commodities | Sprieding fan ferkeapers en akteurs fan finansjele ynstruminten | $ 67,310 | Bachelorstudium mei kursussen yn bedriuw bestjoer , finansjeel, ekonomy en rekkening |
Boarnen, noaten en referinsjesbewurkje seksje boarne bewurkje Boarnen, noaten en / as referinsjes: Wurkjen en trening, US Department of Labor, O * NET Online (besykje 7 maart 2018).