Dizze kwaliteiten kinne jo karriêre meitsje of brek meitsje
De natuer fan banen yn wetjouwing, korreksjes en oare kriminaliteitskrêften freget dat jo mei in ferskaat oan minsken yn alle gegevens tiid ynteraksje. Net ferrassend, dat in protte net bliid wêze om jo te sjen. De bêste manier om potinsjeel gefolchere gebrûk fan 'e krêft te beheinen is te fertsjinjen op jo kognitive en emosjonele yntelliginsje. Dit binne net de hurde feardigens dy't jo hawwe yn jo profesjonele training. Dit binne dy sêfte feardichheden dy't jo ûntwikkelje moatte om wierlikens effektyf te meitsjen yn jo dei-dei-wurk as plysjeman.
01 Empathy
Empasy is de kapasiteit om net allinich de gefoelens fan 'e oaren te begripen, mar ek it gefoel te dielen. It soarget foar in djipper wurdearring fan wat oare persoanen leauwe. Hjiryn is dat liede ta mear positive ynteraksjes en kommunikaasje tusken plysjebesitters en de minsken dy't sy komme. Begripe begjint dêr't empasy fan ôf giet. As ynterpiaasje in ferstân en dieling fan 'e oare gefoelens is, dan betsjut silligens dat fersterking yn aksje is.
It behanneljen fan persoanen mei silligens, oft se tsjûge, slachtoffers of fertochten helpt om in rapport te bouwen en bringt heiljen nei gefaarlike en traumatyske situaasjes. Kompasinsje is miskien it wichtichste attribút foar de moderne plysjeman yn syn of har deistige ynteraksjes.
02 Fergoningen
Begripe begjint dêr't empasy fan ôf giet. As ynterpiaasje in ferstân en dieling fan 'e oare gefoelens is, dan betsjut silligens dat fersterking yn aksje is. It behanneljen fan persoanen mei silligens, oft se tsjûge, slachtoffers of fertochten helpt om in rapport te bouwen en bringt heiljen nei gefaarlike en traumatyske situaasjes. Kompasinsje is miskien it wichtichste attribút foar de moderne plysjeman yn syn of har deistige ynteraksjes.
03 Nonverbal Communication
Minsken sjogge faak it gefoel dat "it is net wat se sei dat se hoe't se it sei" as se klachten meitsje oer har ynteraksjes mei plysjebesitters. Njonkelyk-kommunikaasje - dy dingen dy't wy troch tone, gesichtsmiddels, stjoeren en ynsjen stjoere - faak mear gewicht bringe yn hoe't ús berjochten ûntfongen binne as de eigentlike wurden dy't wy brûke. Plysjebesitters moatte bewust wêze fan wat sinjalearret har net-verbale kommunikaasje nei dyjingen dy't se fine, om konflikt te migrearjen en spannings te beheinen.
04 aktive listening
As plysje-offisier, sil jo omgean mei persoanen dy't gewoan te hearren wolle. Oft se slachtoffers fan in misdied of mienskiplike leden sykje nei in oplossing foar wa't de misdied dien hat, as in aktive harker sil jo publyk helpe te wurdearjen en begrepen. Aktive harkjen hâldt ynterpretearje en begrepen de behoeften fan oaren yn in konversaasje. It is de kaai as jo in konflikt beheare wolle.
05 Adaptabiliteit
De dei fan 'e dei fan' e dei fan 'e plysjeman is net folle fan tefoaren. Feitlik is elke yndividuele call-for-service faak tige flugge en dynamysk. Plysjeoffisers moatte fleksibel wêze en oanpasber, net allinich foar it feroarjen fan sosjale klimaat en wikseljende technologyen, mar foar yndividuele situaasjes as se ûntwikkele wurde. Offisieren moatte yn 't foar wêze kinne foar it foarstellen, oanpassen en oerwinnen fan útdagingen om reëel tsjinst te leverjen oan har mienskippen. 06 Oanbieding Trust
Om fertrouwen yn 'e mienskip te bouwen, moatte plysjebesiters yn steat yn' e kommunikaasje mei boargers wêze, harkje nei har wil en ferlet en in rapport bouwe mei dejingen dy't se wurkje mei de dei fan 'e dei. De wittenskip fan rjochtshanneling is makke troch har relaasjes mei mienskiplike leden, mienskipskommisjes, en de media. 07 Kritike tinken en observaasje
Der is gjin soart as in routine oprop yn wetjouwing. Offisieren moatte de foarkar hawwe om feiten, beoardielingen en ynformaasje effisjearje te evaluearjen en te analysearjen sadat se aktearjende besluten meitsje kinne. Offisieren moatte kritysk tinke as se helpdielen fan 'e gemeente helpe om problemen te lossen en konflikten te bewarjen. Keen observaasjefeardigens binne essensjele. As se sichtber, geastlik en emosjoneel in situaasje mjitte kinne, kinne jo libben en it libben fan oaren gewoan helje. Detailrjochte persoanen tenders better beoardielers, om't se in lytse (mar wichtige) details opnimme kinne op in brief. As jo gjin detail-orientearre yndividuele binne, probearje jo sels in better beppe.
08 Konflikt-resolúsje
Spitigernôch is konflikt in grut part fan wat in rjochtfeardige karriêre alles oer giet. Of oft de plysje hjitten wurdt te reagearjen op in argumint yn 't fuortwurkjen of se dogge hanthavening aksjes tsjin in yndividu, de natuer fan' e baan is sa dat it ûngelokkige konflikt nei wat grad of in oar útlit. Om't konflikt in protte fan 'e funksje fan' e amtner begjint, moat hy of sy hawwe de mooglikheid om dy konflikt fêst te beheinen.
Besykje te freegjen dy fragen yn in konflikt:
- Binne der manieren om de situaasje te ûntslach?
- Binne emoasjes te heech om te besykjen ta in kompromis te kommen?
- Hoe kinne myn wurden dizze situaasje bringe op in rêstige ein foar alle belutsen partijen?
09 Work-Life Balâns
Tusken wikselwurking, lange oeren, en de stress fan 'e baan, binne der in soad potensjele bedrigingen oan in sûnenssoarch fan' e plysje-offisier . Offisieren moatte mooglikheden fine om dizze stress te ferleegjen sadat se hyltyd thús binne as op 'e baan. Sykje hobbys en manieren om wurk te balânsjen mei jo persoanlik libben is in must foar offisieren dy't echte sukses realisearje wolle yn har karrieren. Soft Skills winne de dei
It miljeu is feroarsake oer alle karrieren, net allinich yn wetlike hanthavening, en lege feardichheden wurde in grutter fokus foar de wurkjouwers oer it wurkfjildspektrum. De needsaak om dizze feardichheden te honen en te ûntwikkeljen is faaks in protte mear útsprutsen en akuter yn 'e rjochtshanneling. As maatskippij freugde en fersterking fan har amtners freget, emosjonele yntelliginsje en sêfte feardigens binne hieltyd wichtiger yn it opnimmen, trening en behâld fan plysjebesitters, en se binne de toetsen foar sukses yn jo eigen karriêre.