Cold Calling - Ien fan 'e Lytse Taken yn Sales

Kâlde oprop bringt nije liedingen

"Kâld" kin allinich as ûngemak wêze as it klinkt - sprong yn wat sûnder in soarte fan waarmte. Kâlde telefoantsje giet om 'e telefoan mei in potinsjeel klant sûnder in ynlieding op in tiid wêryn't de persoan dy't jo útkomt om it minste ferwachtet dat jo dit dwaan. It is gjin wûnder dat it in reputaasje hat foar ien fan 'e minste leuke taken yn' e ferkeap.

Wat is krekt kâlde oprop?

Kâlde ropen beweitsje potinsjele kliïnten dy't net ferwachtet om mei jo te praten.

De term "kâld" ferwiist nei it feit dat jo gjin rjochtewerp foar jo oprop lein hawwe. As jo ​​perspektiven oanroppe dy't al in belang hawwe foar jo produkten, lykas elkenien dy't in postcard of webside oanfrege hat om ynformaasje te foltôgjen, wurdt it as " waarme ropping " neamd .

Ferskillende saakkundigens sille referearje op sawol tillefoan as fysynsprekkings as kâlde ruften, mar de measte ferkeaper tinke oan kâld neffens tillefoan. As betwifelje, kinne jo normaal asjebleie dat in ferwizing nei kâlde telefoantsje tillefoan fynt as fysike besiken.

The Challenges

Kâlde rufel is emosjoneel fûlend om't it krijen fan in kâld ferkeapjen de minste yn minsken bringe kin. Ferkeapers dy't yn in rûnte fan kâlde ruften begjinne, kinne misbrûkt misbrûke, perspektiven dy't op har opnimme, en sels gelegenheidsdroegen. De bêste oanpak is om sels te rapperjen dat se jo persoan net ôfwize.

Se reagearje gewoanwei op 'e situaasje. Litte allinne in fijannigens útinoarlje. Ferwiderje en ferpleatse nei de folgjende namme op 'e list.

In oare útdaging fan kâlder rufte is yn kontakt mei de beslútmakker ynstee fan stuit yn it voicemail te stean en nea wer werom te roppen, of sprekt mei in jonge jonge soan, dy't gjin keuze befetsje kin en wierskynlik net in berjocht leverje as hy tasein hat .

Guon business-to-business salespeople fine dat it roppen fan 'e rjochte fan' e rjocht fan 'e eigentlike beslútfoarmer op' e tillefoan fan 'e rigel fergruttet fan' e kwestjes sûnt in soad manageren wurkje fan frede of let en de poartewachter sil der net wêze om jo jo út te lûken tillefoantsje.

De bêste tiid foar bedriuw-oan-konsumte kâlde kontaktpersoanen om te berikken is bûten normaal wurkstiden, as minsken mear wierskynlik thús wêze. Wês foarsichtich om de dinerikens en bernebetten te respektearjen, lykwols. Jo moatte ek bewust wêze fan tiidferderskillen yn ferskate geografyske lokaasjes.

Is Cold Calling Effektyf?

Oanferkeapers hawwe mingfoarmige mieningen oangeande de effektiviteit fan kâlde oprop. In protte leauwe dat it de effisjint en effektive manier is om nije liedingen te berikken . Oaren fiele dat kâlder rûnlien is oanklaaid troch de mannichte nije ferkeapkanalen dy't hjoed beskikber binne, lykas e-mail, sosjale media en tekstmelding marketing.

Wylst guon fan ferkeapkundigen ekstra positive of negative advizen hawwe fan kâlder ruften, makket it measte praktysk sichtberens oan dat jo hawwe net genôch waarm liede fan oare boarnen om jo pipeline foltôge te foltôgjen, moatte jo op syn minst in kâld roppen dwaan om de ferskil.