Learje de ynsjes en de outsten fan kollintrum wurkje sadat jo in tillefoan kinne lizze
Oft jo sykje nei arsjitekt jobs fanút hûs of yn in brik-en-mortar-kantoar, kinne dy boarnen helpe jo wurkôfdielingen te finen en dan de opdracht krije.
Oer Call Center wurkje
Wylst wy allegear in idee hawwe oer hokker kontaktlizzing wurket, dus, sprekt op it tillefoan, kinne de spesifike punten fan elke funksje in soad feroaret. Om't jo jo sykaksje sykje, kinne jo tinke oan dizze types fan kontaktlingswurk :
- Ynbound tsjin útgeande opfragen - Call-a-agents kinne in ynbound of útgeande oanfragen of sawol bynimme. Typysk binne útgeande oanfragen ferkeapingen, wylst ynbound kin of net ferkeap wêze.
- Ferkeap of net-ferkeapbetsjes - Hoewol faak as telefoanyndieling, fertsjinnet arbeidzjes net unweardich belje byferkeap. Jobs kinne klanttsjinst, fakturearring, reservearje, kwaliteitssoarch, surveys en technyske stipe wêze. In soad wurkgelegenheid befetsje in bytsje fan beide. Bygelyks in wurk dy't meast klantfoarsjenning nedich is of te stimulearjen dat aginten in pear produkten yn 'e rin fan har ynteraksje mei klanten optsjinje.
- Thús kantsjeburo's tsjin kantoaren - Wylst in soad minsken foarkomme om thús te wurkjen, hûs (of virtueel) sintraalplaken binne net sa as genôch as buro jobs. Plus, gjin elkenien hat it kantoarysteem nedich foar hûs-oanroppen sintraal of wol ynvestearje wolle. Guon kantoar-oprjochte oproptsjinsten kinne de meiwurkers oerwikselje om nei thúswurk nei thús te wurkjen. As jo tinke dat jo mooglik thús wurkje wolle, lêze jo dan ek dizze FAQ fan Home Call Center .
- Unôfhinklike ûndernimmers tsjin amtners posysjes - bedriuwen fan fertsjintwurdigers sille as unôfhinklike contractors en as meiwurkers. Elk hat syn foardielen en neidielen. Omtinken basearre oproppen sille mear wurksumheden binne as posysjes , mar in firtuele call-sintrum kin mei-inoar gean. Lês oer de ferskillen tusken seleksje en wurkgelegenheid.
- Folsleine- en dieltiidposysjes - Om't callcenters in breed oanbod fan oeren nedich hawwe en sa safolle meiwurkers hawwe, hawwe in protte oanbeane beide folsleine en dieltiidskema's. Dit binne guon dieltiden hûzenkant jobs .
- Oorsûndere tsjinsten yn 'e hûs - Guon bedriuwen (lykas Home Shopping Network of GE Retail Finance ) drage harren eigen call-sintraasjes om har kearnbetrouwen te stypjen. Oare bedriuwen fertsjinje oproptsjinst operaasjes oan in BPO (lykas Alpine Access of Convergys ) dy't har thús wurket oan hûsagenten . Aginten op dizze "homeshoring" operaasjes kinne wurkje op in ferskaat oan kliïnten en in breed oanbod fan feardichheden nedich.
- Spesjalisearre sintraalwurk - Sommige call sintraal hawwe arbeiders mei spesjale feardigens. De meast foarkommende feardigens is nedich twatalich. Twatalige call center jobs binne faak betelje. Oare spesjale feardichheden dy't oproppen sintraane kinne nedich binne telehealth foar soarchplakjes of fergunnende agents foar fersekeringsburo . High-level technyske stipe kin ek in spesjale call center jobs wêze, mar in protte fan de basis stipe-banen binne dien troch aginten dy't yn 'e technyske feardichheden troch har bedriuwen trainearre wurde. Ek kinne oanmeldmiddels fan agenten kinne ferpleatse yn opliedingsbestjoeringsposysjes.
Call Center betelje
Call-centers kinne in oere betelle betelje of allinich betelje foar sprekstiid .
Sprektiid soe per-minuten en per-call-betellingsstruktueren wêze. De wurkgelegenheidsposysjes moatte op syn minst minimale lean betelje, ek as jo betelje op in sprekstiidstruktuer. Unôfhinklike ûndernimmersposysjes biede gjin soksoarte beskermingen. Foar mear op 'e wurklikheid en de betellingsstrukturen lês hoe't Call Centers betelje .
Call Center Wurk Kwalifikaasjes en easken
Elk bedriging foar bedriuwen sil ferskine ôfhinklik fan 'e taak en belied en bedriuwsfiering fan' e bedriuw. Dochs moatte middels 18 of âlder wêze en hawwe in heule skoalle. (Guon bedriuwen lykas U-Haul wurde lykwols as jonge as 16 oanwêzich.) Guon bedriuwen freegje in soad net mear as dat oaren hiel tige spesjale spesjale opfettings hawwe. Foar mear spesifiken lêze dit artikel omskriuwing fan 'e call centerplot- opliedingskema en agint-easken .
Home Call Center Job Listings
- Virtual Call Center Jobs List
- Part-Time Call Center Jobs
- Home Call Center wurkje mei foardielen
- Bilingual Home Call Center Jobs
Geografyske ferplichtingen foar Call-Center wurkje
Sels hûs-oanroppen sille normaal lokaasjes binne, meastentiids in bepaalde steat of lân.