As jo de problemen fan it begjinnen fan in firtuele tillevyzje begjinne , sil de thúsbedriuwfoldingen willekeurich biede op jo list fan soarch.
Bedriuwen dy't foar virtuele telefoanyske banen ynstelle, hawwe allegear ûnderskate easken foar buro-apparatuer, en sadwaande moatte jo sille de easken foar elke apparatuer besjen yn elke taak dy't jo tapasse. Mar meastal moat de firtuele agint fan 'e rolstsjinst en kompjûter en telefoantsje, software en tillefoans en ynternettsjinsten leverje en ûnderhâlde.
Technyske / kantoarferplichtingen
As generaal gids binne dit guon fan 'e technyske easken dy't ferwachte wurde kinne foar in hûs-basearre call-sintrum. Elk bedriuw spesifike easken ûnderskiede.
- Desktop PC. Laptop-PCs of Macintosh-kompjûters binne somtiden net tastien. Guon minimale easken foar kompjûters binne faak:
- 1Ghz-2Ghz-prosessor
- Windows bestjoeringssysteem - Hokker ferzje feroaret, mar hâldt yn betinken dat it nije is net altyd better; Guon bedriuwen binne stadich om oanpassingen te feroarjen.
- 1 GB RAM
- Lûdkaart, sprekkers
- 15 "oant 17" kontrolearje
- Virus en spyware beskerming software en in wurkjende firewall.
- Software-programma's dy't mooglik binne binne Microsoft Office (Microsoft Word en Excel), en / of Adobe Acrobat-lêzer.
- Breedbân ynternetferbining. DSL en kabel binne meast tastien, mar satellyt, dial-up en draadloze ynternetferbiningen binne meastentiids net. In draadloze netwurk yn 'e thús wurdt somtiden tastien, mar in soad bedriuwen sille ferplichtje dat kompjûters direkt oan it ynternet ferbûn binne.
- Landline tillevyzje. Cell, VOIP (dh Vonage) en kabeltelefonlinen binne net faak net akseptabel, hoewol de sektor wurdt gewoaner. Wol binne der guon bedriuwen dy't no gjin telefoanline nedich binne om't de ferbining allegear fia it ynternet dien is. Fan 'e bedriuwen dy't in lokaasje nedich hawwe, fereaskje in protte in geweldige telefoanysk getal fan jo thús tillefoan. Oanroppen fan funksjes op 'e tillefoanline, lykas oproppe wacht, blokkearje en stimpost, wurde faak net tastien of moatte útskeakele wurde.
- Corded tillefoan (mei knoppen net op 'e handset) as in telefoanline brûkt wurdt.
- Corded (net draadlik) tillefoannekstop mei in lûdsearleare mikrofoan.
- Instant message account. Gelegenheid dat wat as Yahoo Messenger ferplicht is, mar faak bedriuwen hawwe har eigen systemen.
- Skype of in oare telefoanferensearing tsjinst. Gelokkich is dit ferplicht mar it is fergees.
- E-mail akkount. In pear bedriuwen nedich foar spesifyk oanbieder.
- Webblêder.
- Printer. Net alle bedriuwen nedich foar printers.
- Rêst, privee wurksumint. De measte bedriuwen sille ferplichtje dat jo wurksumint yn in aparte keamer is mei in doar en sels in slûs.
Guon foarsjenningen dy't nedich wêze kinne, mar typysk is net: papierfersmoarger, sletten bestânskabinet, faks, en opheffing baterjaalsnelheid.