Ferbale kommunikaasje

Learje oer dit Essential Soft Skill

Wat is Verbal Communication?

Verbierlike kommunikaasje is it dielen fan ynformaasje ûnder persoanen of groepen troch te sprekken. It is ien fan 'e wizen dy't wy ynteraksje mei ús baas, meiwurkers, meiwurkers, en klanten of kliïnten by it wurk. Wy brûke ek aktive harkjende , nonverbal kommunikaasje lykas lichemsaal en gesichtsgedichten, en skriuwen om te kommunisearjen.

As jo ​​mûle verbale kommunikaasjefakken swakke, dan kinne de beëage ûntfangers fan jo berjochten net yn steat wêze om se te begripen en, dêrnei, net sa goed mooglik reagearje kinne.

Hoewol dizze mislearrings net allinich rinne mei de sprekker-minne harkjende feardichheden of it misreading fan non-verbale ynsjes kin ek blame wêze - se begjinne mei him of har.

Hoe ferbetterje jo ferbûnte kommunikaasje

It ferbetterjen fan jo mental-kommunikative feardigens sille jo helpe om misferstannen te wurkjen by it wurk. Nim de folgjende stappen, begjin sels foardat alle wurden de mûle litte:

  1. Beidroegen: foardat jo in konversaasje begjinne, ferplike hokker ynformaasje jo wolle jouwe. Dan beslute oer de bêste manier om it oan te jaan oan jo ûntfanger. Sille jo bygelyks it dwaan om te dwaan of wolle jo in telefoantsje dwaan?
  2. Kies jo wurden persoanlik: Gebrûk fan wurdskat De ûntfanger kin maklik begripe: As hy of se net jo wurden begrypt, sil jo berjocht ferlern gean.
  3. Sprek it geweldich: Befeiligje fan jo fermogen en taryf fan spraak. Sprek te leauwen sil it dreech meitsje foar elkenien om jo te harkjen, mar it skriem kin tige ôfbrutsen wurde. Sprek lang stadich genôch om te begripen, mar net sa stadichoan dat jo de harker brûke of him of har sliepe.
  1. Brûk de Proper Tone: Jo stim kin jo jo echte gefoelens en hâlding jaan. Bygelyks, as jo lilk binne of sadwaande, sil it troch jo toan komme. Besykje te hâlden yn 'e kontrôle fan dit, om miskien mear te iepenjen as jo de harker fan' e yntinsje fan jo berjocht stjoere en ôfbrekke.
  2. Meitsje oan'e kontakt: De persoan nei wa't jo prate sil better kinne mei jo te ferbinen as jo de kontakten yn 'e konversaasje hâlde.
  1. Kontrolearje mei de listener Periodisch: Ferhelje jo feedback om derfoar te soargjen dat de persoan mei wa't jo sprekke jo fersteane. Hy of sy moat "krije" wat jo besykje te sizzen. Wylst jo sprekke, beoardielje syn of har gesichtsgedichten en lichemsaal, of krekt freegje foar mûnlinge befestiging dat hy of se begrypt.
  2. Misledigingen fan ôfwikseling: eftergrûnslûd sil jo harker ôfdraaie en it hurder meitsje foar him of har te hearren wat jo prate, nea sielen, begripe it. Sykje in rêstich plak om te praten. As jo ​​prate mei ien mei tillefoan, gean nei in rêstich gebiet en soargje dat hy of se yn ien is. As dat net op it stuit mooglik is, regelje jo om te praten as it is.

Karrieren dy't geweldige ferbûnte kommunikative feardigens nedich binne

Ungelok wat jo karriêre is, sille jo wierskynlik wierskynlik mei minsken sprekke moatte. Dêrom binne goede matearyske kommunikaasjefetsjes kritysk. Guon beroppen lykwols binne ôfhinklik fan superior verbale kommunikative feardigens. Hjir binne ferskate dy't dizze sêfte feardigens nedich binne :