Tink derom, as it perspektyf echt dreech is foar jo om te sluten, dat is in foardiel foar jo op 'e lange termyn ... om't minsken dy' t foar jo slute binne binne ek hurd foar jo konkurrinten om te ferkeapjen!
Sa gau as jo it beheinen om in hege cookieklient te sluten, sille se wierskynlik bliuwe mei jo.
De hûd slute
Foar dit tichtby binne wy fertsjintwurdige oan ferkeap Guru Tom Hopkins. Yn syn boek Selling foar Dummies beskriuwt er dit as de "hegere autoritaasje ticht". It is bedoeld foar bedriuwsferkeapferkeap , hoewol ik tocht dat jo in fariant foar ferkeapferkeapens ek ûntwikkelje kinne.
Earst identifisearje jo in befredigde klant, dy't ek as in suksesfolle en bekend lid is fan 'e saaklike mienskip. As jo oproppe om te kontrolearjen mei dat klant en soargje derfoar dat alles mei it produkt goed is, freegje oft hy of sy sil it geweldig prospik wêze om hoe goed it produkt is. As se lykje te wêzen, soargje se derfoar dat se net faak freegje - gewoan op seldsume gelegenheden - en jo sille altyd warskôgje foar de tiid as jo har help wolle wolle. As se akkoart binne om te helpen, folgje jo mei in hertlik dank-note en mooglik in lyts kado.
Dan it folgjende kear dat jo in ôfspraak hawwe mei in echt grutte perspektyf, en se besykje harren beswier (bygelyks de tiid dat it nimme sil om in nij systeem te learen), sizze as:
"Jo witte, George Smith, de eigner fan Parallux, brûkt ditselde produkt. Wolle jo no as ik him no in rop joech en wy fregen him oer syn ûnderfinings mei it opsetproses? Ik tink dat er in ferlykbere soarch hie doe't hy it product begon te brûken. "
Dan nimt de hear Smith, in koarte ynlieding meitsje en it tillefoan oan it prospect hân. (Jo witte dat Mr. Smith dêr wêze sil, omdat jo him rjocht hawwe neidat er de ôfspraak makke hat om him te freegjen en him de krekte tiid te jaan.) As jo de rjochter "held" klant kieze, sil dizze slute de persoanen fan jo prospect klokje.
De Soar-Grapes Slute
Net foar de heur fan hert, dizze ticht falt perfeart te leverjen of it kin op jo rjochtsje. Mar as jo it ôfslute, sil in ferkeap sluten dy't oars net bard is.
As jo perspektyf troch jo presintaasje sit yn grimmich stilte (normaal mei har wapens trochgean), it is in moaie dúdlike lekker dat se net it produkt keapje, mar wolle jo net fertelle wêrom. Faaks hawwe se in soad horrorferhalen oer jo bedriuw heard. Of miskien gongen jo mei in stik spinach stean tusken jo tosken en ferlern it perspektyf fuortendaliks.
Persistinsje op jo part wol jo in flach "nee" of it berûch "Ik tink it oer". Foardat jo dit punt sjogge, mar nei't it dúdlik is, wurdt it petear sa yndield, sizze wat sa:
"Ik bin bang, dat ik hjoed in flater makke haw. Ik freegje my foar it fergriemen fan jo tiid, mar ik tink net dat dit produkt goed is foar jo. "
Dan begjinne jo dingen te ferpakjen, skuorje de hân fan 'e persoan en meitsje de doar út. As jo de persoan lekker lêze, dan kin it produkt net opnimme kinne dat se yn minstens tinke oer it oanskaffen. As jo net, jo gewoon in ferkeap fuort. Dêrom is dit bysûndere ticht net foar de ûnbedienende sakeman!