Op basis fan Seattle, WA, bestiet dizze giant fan 'e e-commerce bedriuw in soad sites yn' e Feriene Steaten, Kanada, Sina, Frankryk, Dútslân, Itaalje, Japan, Spanje en it Feriene Keninkryk, mei mear as 30.000 minsken. Dochs binne har wurk-oan-hûs-operaasjes, al binne se yn 'e ôfrûne jierren útwreide, binne noch hieltyd lyts en rjochte op klanttsjinst. De thúsbasearre arbeiders fan Amazon binne typysk yn saaklike ferbliuwske WAH-banen .
(Sjoch ek Apple At-Home , dy't in ferlykber seizoenslibben programma hat.)
Amazon Work-at-Home Virtual Call Center Agents
Amazon rekrutet firtuele aginten fan sintrums, kontaktpersoanen en personielskrêft professionals om thús te wurkjen, en in pear technyk. Wiere kliïnt sintrums agents, it grutste segmint fan thúsbasearre wurknimmers, binne meiwurkers (net selsstannige kontraktors) en kinne folslein of dieltiden wurkje foar in oere liening.
Sjoch ek : 5 kliïntsjinsten dy't jo kinne fan hûs dwaan
Kwalifikaasjes foar Virtual Call Center Agents
Alle dy work-from-home call center jobs moatte in residinsje hawwe yn ien fan in spesifike list fan steaten. Guon kinne ek opbiede op training foar in spesifike lokaasje. Sjoch de list hjirûnder steaten.
- Kundendienstfertsjinsten
Home-Call Center Agents foar Amazon.com hawwe normaal needsaaklik op syn minst ien jier fan ûnderfining dy't wurke yn klantetsjinst, mar mear wurdt foarkommen. Likegoed is in diploma fan hegeskoallen nedich, mar guon kolleezje wurdt foarkommen. Applikaasjes moatte fertroud meitsje fan online winkels en ûndersyks, geweldige kompjûterfeardigens en in begryp fan Microsoft Office, email en peteartechnology. Foarige ûnderfining ûnôfhinklikens wurkje yn in firtuele omjouwing is foarkar foar alle wurk-by-thúsposysjes. In hege tastân ynternetferbining en in bepaalde telefoannûmer binne ûnder de easken fan 'e thúsbedriuw. Sjoch mear op karakteristike húsferkearingsbedriuw . Parttime-meiwurkers (minimum fan 20 oeren / wike) sil yn novimber en desimber oant 40 oere beskikber wêze moatte.
- Call Center Managers
Call-direksje-oanfraachbewenners moatte in bachelorstudium hawwe (mar MBA foarkommen) en op syn minst twa jier ferlange ûnderfining fan minsken en guon projektbehearûnderfining. Se sille ek direkte ûnderfining nedich hawwe yn klantetsjinst yn in kollintrum, detaillearre of hospititumomjouwing. De baak freget 15% reizen. Moat wenje yn Alaska, Arizona, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Indiana, Kansas, Kentucky, Massachusetts, Montana, Nevada, Nij Hampshire, Nij-Jersey, New York, Noard-Karolina, Noard-Dakota, Pennsylvania, Tennessee, West Virginia, Wisconsin
- Human Resources Professionals (Recruiters en HR Managers)
Ofhinklik fan it beropsnivo kin HR-posysjes oeral fan twa oant acht jier erfarren yn HR hawwe. In bachelorstudium yn minsklike middels is ferplicht mar in master is foarkommen. Underfining yn web-basearre hynder en beoardieling is in must.
Pay en oeren
It oere beteljen fan in hûs-basearre klant service rep is sa'n $ 10 / oere mei prestaasjes basearre bonussen en stimulearrings. Oeren kinne ferskille en beide folsleine en part-time agents kinne ferplicht wurde om skiven te wurkjen dy't dagen, middeis, jûnen, wykeinen, en sa no en dan.
Foar de fertsjine posysjes is betellingen basearre op erfaringen.
Oanfreegje oan Amazon
Amazon dielt syn wurkferkearingen yn har oere, foltôgingsplannen, wêrby't har thúsbasearre CSA's en har oare salariske banen binne, wêrûnder de kliïntsjinstmanager en HR-wurksumheden.
- Amazon Jobs
Om wurk te finen op thúsposysjes, sorte posysjes nei firtuele plakken yn 'e webside fan Amazon. Klik "oanfollje foar dizze taak" oan 'e boaiem fan' e baak post en meitsje in "karriêreprofyl".
Call-oanwêziger moatte in suksesfolle evaluaasje fan in pre-wurkgelegenheid en kriminele eftergrûn kontrolearje en kinne dielnimme oan in betelle trening.
Yn 'e hjerst rekket Amazone mear swierrichheden foar klanttsjebûten, dy't meast tydlik binne.
Amazon en meganyske Turk
Dêrneist hat Amazon Amazonas Mechanical Turk , in tsjinst dy't minsken jild fertsjinje kin út hûs te fertsjinjen dy't lytse virtuele banen dwaan. De mechanyske Turk is lykwols net ferkocht yn dit profyl. Foar mear bedriuwen lykas Mechanyske Turk, sjoch dizze list fan mikro banen.