As jo allinich litte wolle, lês dit earst.
As jo jo drompel fan tolerânsje berikt binne, is der gjin reden om in demoanenbrief te fjoerjen, krekt om't jo tegearre meiwurkjen of foar swiere meiwurkers wurkje moatte. Yn in protte gefallen kinne jo konfrontaasje foarkomme, en sels in goede wurkleazing stimulearje mei de heulste minsken yn elk bedriuw.
Kill har mei goedens
Heftige meiwurkers binne faak ôfbrekke en koar yn petear, en somtiden rjochtskeurich en net sa folle. Nettsjinsteande dizze negatyf persoanlikheden binne besykje yn alle bewenners goed en goed te wêzen mei swiere meiwurkers, benammen as se rang heger as jo yn 'e bedriuwhierarchy.
Besykje it in spiel mei josels te meitsjen, om te sjen hoe faak en noflik jo kinne wêze, nettsjinsteande harren fijannige gesicht. Uteinlik kinne har mûlke fassade ferheegje, as se jo gewoanlik noflik fine om te begearren.
Altyd earlik wêze
De âlde sizze dat de wierheid foarsteart goed wurket by it behanneljen fan dreech meiwurkers.
Yn feite, as jo earlik binne mei minsken, kinne sels de meast grammoedige en ûnbedoelige minsken jo net fertrouwe foar it fertellen fan 'e wierheid. Sels as it betsjut dat jo in flater oanmeitsje moatte, moatte jo foarhannen mei swiere meiwurkers om yntegriteit yn 'e eagen te behâlden.
Gean de ekstra mile
Wylst jo net te leverjen oan swiere meiwurkers, is it wiis dat jo har hurde wurken en ynspanningen oan dizze minsken sjen litte.
As jo net ôfslute, sille se neat hawwe om te kritisearjen.
Konfrontaasje foarkomme
Of it is jo kwea baas of net folle subordinate, swier meiwurkers faak binne "dreech" om't se konfrontaasjes binne. Om foardielen te foarkommen dêr't in misdieden ûntstean sil, besykje in argumint te pleatsjen foardat it skealearje kin. Dit nimt emosjonele yntelliginsje wêr't jo de emoasjes fan oaren fine kinne en witte wêr't jo emoasjes yn dat momint binne.
Bygelyks, as jo in hurde meiwurker hearre, is in soarte fan bedriuwsprotokol te freegjen, ferklearje de prosedure rêstich op in heule rite en noflike manier. Noch better: miskien it net, as jo prate kinne út 'e earshot wêze.
Bliuw rêst en nim in dreech azem
Heftich meiwurkers wolle graach har baas 's of knopkes' knoppen drukke. Dêrom moatte jo altyd kâld hâlde, en bliuw kalm byhâlde as it omgean mei hurd wurknimmers. Yn feite probearje jo nea stimme of sels in wjebrouwe, en dit sil de toan foar elke workplace-diskusje ynstelle.
Skôgje hoege te kompromisearjen
Faak wolle dreech meiwurkers gewoan harren wize op in wurkplakproblem of projekt krije. Om dy reden moatte jo kânsen biede foar kompromissje om de fermogen personielsfeardigens te ferleegjen om bully te freegjen of om syn of har manier te krijen.
Nea nee nee
Schwierige meiwurkers wolle nea sein wurde dat se ferkeard binne of dat se net wat dogge kinne. Ynstee dêrfan biede alternativen. Bygelyks as in swier meiwurker in beskate manier in protokol oan in kliïnt produsearje wol, sizze, "ik hâld fan jo idee: wat as wy it sa wizigje?" Al it dreeche wurksumens fan 'e ynspanningen en dúdlik dat jo op syn of har al goede idee ferbetterje wolle.
Doch net werom
Wylst jo net wolle troch swiere meiwurkers te ferwûnjen, moatte jo ek respekt jaan. Altyd diplomaat, mar fêst. Sels sels ferdigenje, mar jo stim net in decibel ophelje. Lykwols pleatse: lit se se net op in ûnbeholje wize behannelje.
Hâld gjin grammatika
As jo sels yn in beheine konfrontaasje fûn hawwe mei in moedige meiwurker, as it oer is, foarkomme. Der is gjin ferlet fan in arbeidersplak te hâlden.
Faak sil der stressige situaasjes wêze yn elke workplace omjouwing, mar se moatte behannele wurde. Koartsicht nei in resolúsje berikt, moat eltsenien nei de taak omheech gean om bestelling en stresspegel leech te hâlden op in wurkplak.
Lit jo in ploechspiler sjen
As in dreech wurker sjocht dat jo in ploechspiler wêze dy't de foarútgong fan 'e groep fiere en net allinichsels, hy of sy sil wierskynlik opknappe op de persoanlikenspersoanen dy't de persoan maklik meitsje. Op 'e omke, dy persoan sil mear probleem wêze om te probearjen as in ploechspiler, nei jo foarbyld.
Edited by Elizabeth McGrory.