In modelkode fan korporative kondukt
De Merrill Lynch Principles: As in ferklearring fan korporale wearden en standerts, lykas in gearfetskoade fan meiwurkersfloed, binne de Merrill Lynch Principes faak sjoen as in model fan kâns en dúdlikens. Troch it grutste part fan 'e firma's fan' e firma as in ûnôfhinklike entiteit brocht de Principes in betrouwber finster yn 'e kultuerkultuer foar wurksykjen en potenske kliïnten.
Oant de âlde Merrill Lynch-kultuer waard effisjint yn 'e rin fan' e grutte feroare feroaringen yn senior management yn 't 2001-02, waarden dizze prinsipes tige serieus nommen.
Promininte werjûn op 'e muorren fan alle bedriuwen lokaasjes, en yn lucite blokken op in protte wurknimmers, wiene se:
- Client Focus
- Respekt foar it yndividu
- Teamwurk
- Ferantwurdlik boargership
- Yntegriteit
De offisjele ferklearring en eksposysje fan 'e Principiën ûntwikkelen wat tiid. De gearfetting dy't hjirûnder ferskynt (en yn mear detaillearre moden efter de keppelings hjirboppe) wurde opnommen út in ferzje 2002, werom as Merrill Lynch noch in selsstannich bedriuw wie.
Bank fan Amearikaanske Core Values: Yn 2010 begûn Bank of America de Merrill Lynch Core Principles mei in eigen set fan Core Values. Dizze binne:
- Fertrouwen en teamwurk
- Ynklusive Meritokrasy
- Winnende
- Liederskip
- Doch de rjochterlike doel
Veteran Merrill Lynch meiwurkers betinke sterk oan dizze beweging. Under oaren fûnen se algemien de Bank of America Core Values om minder fokus, dúdlik en direkt te wêzen. As resultaat wûnen de Merrill Lynch Principes geweldich nij libben en wienen foar in tiid dy't noch altyd op 'e webside fan' e firma sjen litten hie, alwer net prominent.
Client Fokus: Kliïnten binne de driuwende krêft. Understeare se. Ferwachtsje en reagearje op har behoeften, mar nea de yntegriteit fan Merrill Lynch kompromittearje. Pleatst it breedste berik fan hege kwaliteit, maklik om produkten en tsjinsten te brûken. Untwikkelje en ûnderhâlde relaasjes mei lange termyn. Harkje nei client feedback.
Boud fertrouwen en loyaliteit. Biede persoanlike en yndividuele tsjinst.
Respekt foar it yndividu: Respekt de weardichheid fan elke yndividuele meiwurker, oandielhâlder, kliïn of lid fan 'e algemiene iepenbierens, sûnder nivo of omstannichheden. Wês gefoelich foar wurkgelegenheden en stipe balâns tusken wurk en persoanlik libben. Soargje de gelikense tagong ta mooglikheden. Foster it fertrouwen en iepenheid. Kontrolearje posysjes frij en objektyf. Wearde tsjinstellingen. Underhâlden oaren. Harkje nei har soargen en sichtpunten. Ferplicht de problemen en beantwurdzje fragen. Lûden problemen earbiedigje.
Ploechwurk: Yntegraasje fan tsjinsten nuttich. Kliïnters moatte mar ien Merrill Lynch sjen. Diel ynformaasjeynformaasje iepen en iepen. Gearwurkjen en gearwurkjen binnen en oer wurkgroepen en teams. Wearde yndividuele ferskillen yn styl, perspektyf, en eftergrûn. Share súksesjes en mislearrings. Wês ferantwurdlik foar helpen fan oaren. Wês oprangber, betrouber en leverje folslein oan it team. Rekkenje en belje yndividueel en team-oanfollingen. Forge relaasjes mei kollega 's basearre op fertrouwen en respekt, sûnder nivo.
Ferantwurdlik boarchskip: ferbetterje de leefberens yn 'e mienskippen dêr't ús meiwurkers wenje en wurkje. Respekt en oanhâlde oan alle herders, normen en wetten wêr't Merrill Lynch bedriuw is.
Stipe en belutsen belutsen belutsenheid. Tsjinje tiid, talint en middels om in ferskil te meitsjen yn it libben fan oaren.
Yntegriteit: Nimmen persoanlike bottomline is wichtiger as de reputaasje fan ús bedriuw. Hâld de heechste noarmen fan persoanlike en profesjonele etyk. Wês earlik en iepen altyd. Stean foar jo oertsjûgingen en ferantwurdlikens akseptearje foar jo flater. Folslein folslein mei de brief en de geast fan 'e wetten, regels en praktiken dy't Merrill Lynch regelje oer de hiele wrâld. Wês konsistint tusken jo wurden en aksjes.
Skiednis fan 'e Merrill Lynch Principles: Sy krigen har oarsprong yn' e bedriuwfilosofy fan 'e oprjochter fan' e oprjochter Charles E. Merrill oant 1914. Eardere SEC-foarsitter Arthur Levitt hat ienris besocht dat allinich de Wall Street- bedriuwen allinnich Merrill Lynch siel.
Boppedat waard Merrill Lynch langer bekend makke foar in ûnfoldwaande hâlding foar de meiwurkers yn ferliking mei oare firms yn har yndustry en waard fruchtich hjit "Merrill Merrill" troch in soad, sawol binnen as bûten it fêst. De prinsipes wiene definieare kenmerken fan 'e' siel 'dat Levitt earder identifisearre.
Neist Charles E. Merrill, in oar wichtige figuer yn 'e ûntwikkeling en promoasje fan' e Principiën wie Winthrop H. Smith. Hy joech Merrill Lynch yn 1916, twa jier nei har oprjochting, en rôp om syn bestjoerder te wêzen, ferantwurdlik foar in soad wichtige inisjativen dy't syn oplieding foar promininsje befoarderje. Om syn bydragen oan te hawwen, feroare syn firma (nei syn pensjoen yn 1958) syn folsleine namme fan Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Beane nei Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith.
Smith syn soan Winthrop H. Smith, Jr., soe ek in lange karriêre hawwe as in direkteur fan Merrill Lynch, en hy fielde in tige persoanlike ferbining mei de Principes. Yn syn boek 2014, Catching Lightning yn in fleske: Hoe't Merrill Lynch de finansjele wrâld revolutionearre , beskreau er in ein 2001 oan 'e oarder, wêrnei't er de (doe) neamde CEO E. Stanley O'Neal frege oer de ynset fan' e lêste oan 'e Merrill Lynch Principes.
Neffens Win Smith Jr., hie O'Neal in ôfwiking fan 'e Principiën, hoewol't it bedriuw har fierder brûke sil foar publike doelen. Mear gewoanwei wie O'Neal offisjeel fijannich nei de âlde "Merrill Merrill" kultuer. Hy leauwde it as rêde mei inkompetinsje en nepotisme. Eartiids hat Merrill Lynch in lange skiednis as in wichtige treningsgrûn foar finansjele talint, mei syn alumni's dy't regelmjittich omgean te wêzen as wichtige spilers yn oare liedende bedriuwen.
Win Smith Jr. nimt it bedriuw koart dêrnei ôf en tekene syn tichtby mislearjen en letter twongen sale oan Bank of America yn 2008 nei O'Neal's oplevering fan 'e Principiën en syn ferneatiging fan' e kultuer fan 'e firma. Yn 'e jierren folge de akwisysje troch Bank of America, Win Smith Jr. En eardere foarsitter en direkteur Daniel P. Tully besocht in ynvestearingsgroep te sammeljen dy't Merrill Lynch weromkaapje soe en syn ûnôfhinklikheid werneamt. Se wiene rebelle troch de CEO fan 'e bank.