As jo in kâld oprop pleitsje en jo wurdskat fan 'e persoan oppasse, nim dan net op en hingje de tillefoan. Voicemail biedt in gouden mooglikheid om liedingen te krijen om jo te antwurdzjen ynstee fan dagen te probearjen om se sels te sykjen. Mar as jo ferwachtsje dat jo in protte fan jo opropen krije, moatte jo in punt meitsje dat jo berjochten ferlitte kinne, dy't elke lead in reden jaan om jo te berikken.
01 Kennis wat jo prate wolle
Foardat jo sels it tillefoan ophelje, jout in pear sinten dy't jo brûke kinne as in "standert" voicemailberjocht. Dizze sinnen moatte soargje as feiligensnota, net in skript. Mei oare wurden, as jo geast leart by it lûd fan 'e beep, kinne jo sjen op' e papier en begjinne it petearje ynstee fan sit te sizzen "Uh, uh, uh ..."
02 Sprekke dúdlik
As jo lead kin net begrepen wat jo berjocht seit, sil se jo net werom roppe. Dit klinkt maklik foar de hân, mar nei de fjirtigerde kâlder oprop fan 'e dei, kinne jo begjinne om te mumble sûnder dat it realisearjen. Soargje dan mei elk en elke voicemail berjocht om stadich en dúdlik te praten.
03 Repeat Yourself
Jou jo namme, bedriuwnamme en tillefoannûmer twa kear op elk berjocht - ien kear oan it begjin fan 'e oprop en wer op' e ein. Op dy manier, as jo lead hat gjin foet yn 'e hân by it begjin, se moat it berjocht net werjaan om jo ynformaasje te krijen. Nim besoarge om jo telefoannûmer stadich en dúdlik te praten - printsje de ûntfanger dêr sitte mei pen yn 'e hân besiket it nûmer te nimmen as jo it sizze.
04 net te koart
Guon ferkeapers wolle graach in berjocht mei neat jaan, mar har namme en telefoannûmer, en eventueel in hint dat se roppe foar "bedriuwsdoelen". Dit is net meast in goed idee. De iennichste minsken dy't foar bedriuwsdoelen oproppe en gjin details yn it berjocht befetsje binne ferkeaperers en sammelters. Al dy manier, jo lead is net yn 'e hurde om werom te roppen.
05 Net te lang
Oan 'e oare kant is in voicemail berjocht net it plak om jo hiele produkline yn detail te beskriuwen. It ideale fergese voicemail-berjocht is net mear as ien minút lang, tops. Jo wolle krekt genôch ynformaasje ferlitte om de liede yn 'e liede te yntrigearjen en jo werom te roppen. Wacht net oant it ein is om jo "hook" te neamen omdat as de earste 15 sekonden fan it berjocht langer wurde, dan sil jo berjocht ferslein wurde foardat it dat falt.
06 Ferwiderje jo ferbining
As jo de namme fan de lieding hawwe fan in kenner of co-worker, foegje dy persoan namme yn 'e voicemail-berjocht. Of as jo de lieding (of immen fan har bedriuw) op in konvintaasje of oar barren moetsje, dan bringe jo derop yn. Ferkeard gjin inkelde ferbining tusken jo en jo lead, sizze wat, "By it ûndersykjen fan jo bedriuw, haw ik bepaald dat jo webside XYZ neamt ..." Dit lit sjen dat jo net gewoan op jo telefoannûker roppe.
07 Wiskje jo tiid goed
De minste tiid om in voicemail-berjocht te litten is freedtemiddei, foaral foar B2B-ferkeap . By it momint dat de lieding jo berjocht kriget, sil it moandei wêze en se sille tweintich wichtige dingen hawwe om mei te meitsjen. En fergees net berjochten op tiden fier bûten it wurkbedriuw, sa as 2 oere, om't de tiidstempel op it voicemail-berjocht de liede meitsje sil tinke dat jo oproppe fan 'e sinne fan Sina, of jo echt bizarre oeren hâlde. Wijde moarnen binne de bêste tiid om berjochten te ferlitten omdat jo lead hat de opsje om it tillefoan fuortendaliks op te heljen, ynstee fan it wachtsjen fan 'e oare dei om jo werom te roppen (mei hokker tiid jo alles oer jo fergetten hawwe).