In wurk-at-home-bedriuwprofyl
Yndustry:
Kunde kontakt mei BPO
Bedriuw: Omskriuwing:
In ôfdieling fan Nij-Meksiko-basearre, stiennen en moarntelefonbedriuw Tier 3 Support, Accolade Support is in bedriuwsútstjoeringsproseduere (BPO) firma dy't spesjalisearre is yn it oanbiede fan kollentrestsjinsten oan har kliïnten mei fergese agents dy't basearre binne yn har eigen thúsbedriuwen .
Typen fan Wurk-by-Thús Posysjes:
Bedriuw bedriuw selsstannige kontraktoarstellingen op tydlike basis om akte te meitsjen dy't alle soarten fan klant tsjinstferliening wurkje.
It kin wêze by technyske stipe of helptop klant kontakt, wurket mei treflike programma's, nimt yn reservearje, ûndersiken of ferwurkingsoorden. Aginten kinne wurkje op ferskate oare kliïnten of wurde trenge om te wurkjen foar ien spesifike kliïnt.
Bedrigen:
Wannear't it giet om de nedige apparatuer, Accolade's easken binne typysk fan call-center-office-easken. It hûsburo wêr't reps wurkje moatte prive en rêstich wêze. Aginten moatte in lokaal tillefoan hawwe, gjin sel of VOIP is tastien; in kordele tillefoan, gjin cordlesstons; in corded headset; en in PC mei Windows dy't ferbûn is troch in kaartsje nei in kabel of DSL-modem; gjin draadbere routers.
Accolade sjocht nei wurksumheden mei kandidaten mei ûnderfining yn klantetsjinst, poerbêste skriftlike en mûlkende kommunikaasjefeardigens, omtinken foar detail en profesjonalisme,
Kompensaasje:
Accolade betellet in basisjele oeren liening en dan betellet it op in per-minútstruktuer, mar de topkeap dy't tagelyk fertsjinne kin is in oerstensperioade fan $ 10 per oere.
Krekt as by in protte BPOs dy't unôfhinklike ûndernimmers yn hanthavenje, ferliest de kompensaasjestruktuer net needsaaklik om minimum lean te garandearjen en it bedrach dat fertsjinne kin ôfhinklik wurde op basis fan oprop.
Geografyske beheiningen :
Accolade makket allinnich op US-basearre aginten.
Hoe kinne jo oanfreegje om stipe te helpen:
Stjoer in resume fia de webside.
Soargje derfoar dat se sawol profesjonele en flater frij wêze en dat it ûnderwerp fan it berjocht is rigel "Independent Contractor - CSR". Rop it nûmer op har webside.
Om mear bedriuwen as Accolade te finen dy't te keapjen fan hûsbasis fan klanttsjinst-aginten, sjoch dy profilen fan thúsbedriuwssintrum bedriuwen . Wylst Accolade yn 'e Feriene Steaten in soad wurk-oan-hûs-oanroppen sintraal bedriuwen net (benammen dy' t meiwurkers en net-kontraktors). Om kontaktlizzende banen te finen yn jo steat, sjoch dizze list fan bedriuwen troch steat .