Guon tips foar Pet Retailers
Troch it ferbreedzjen fan it ynternet, binne online winkels yn algemiene en online pet-winkels, benammen, boomje.
Hjirom is it, en inkele ynformaasje foar pet-ferkeapers, dy't it opnimmen fan it nimme fan 'e petearwinkels fan' e online petearje.
De boom yn petearwinkels online
Der binne no in protte populêre petearwinkels lykas:
- Dog.com
- Drs. Foster en Smith
- Allinne natuerlik petearen
- Petfooddirect.com
- Petflow, en in protte oaren
Boppedat hawwe grutte faks winkels dy't promininte bakstiennen en moarns operaasjes ûnderhâlde, lykas Petco en PetSmart, ek in tige sterke ynternasjonale detailleazens.
Plus, algemiene merchandiseposten lykas Amazon.com biede no in heftig seleksje fan petprodukten.
Wylst goeie âlde bakstiennen en moarmerhúshâldingen sa gau as elk min oeral komme, binne der wat guon foardielen foar eCommerce-operaasjes.
Wy sprieken mei Gordon Magee, Internet Marketing en Media Manager foar Drs. Foster & Smith en Shannon Stamper, Product Specialist en Customer Service Manager foar PSCPets om dizze leechdown te krijen.
Earst, hjir binne wat eftergrûn op dizze bedriuwen.
De Gouden Standard yn Online Pets Store
Drs. Foster & Smith krige in start yn 1983 as nijsbrief, ûnder tige ûngelokkige omstannichheden. Rhinelander, Wis, feterinariërs Rory Foster en Marty Smith wiene partners yn regionale dierklokken, doe't Foster - dy't yn 1987 ferstoar - waard diagnostearre mei ALS (sykte fan Lou Gehrig).
"Hy begon in nijsbrief te skriuwen om syn hân yn dingen te hâlden," sei Magee. "It hie in soad abonnees.
Produkt waard úteinlik tafoege. "
Letter hat Rory syn broer, Dr. Race Foster, oan it team west en se fertsjinnet út it produkjen fan in petkatalogprodukten dy't ek edukative artikels befette. "Hja gongen nei kataloguskonferinsjes en waarden ferteld dat se tefolle artikels yn 'e katalogen hawwe," sei Magee.
"Mar se negearren dat se wiene om't se de minsken wite woe. Se hawwe in niche makke. "
It bedriuw besleat om in online apotheek te starten (dat is no akreden troch de Veterinary-Verified Internet Pharmacy Practice Sites en PCAB Pharmacy Compounding Accreditation Board) en winkelje yn 1993 doe't eCommerce yn syn bernetiid wie. Drs. Foster & Smith is no it grutste bedriuw fan 'e iennichste bedriuw yn' e Feriene Steaten, en ien fan 'e grutste yn' e wrâld, dy't sa'n 16.000 produkten hat en trije core websites . Neist Drs. Foster & Smith, dêr is PetEducation.com en LiveAquaria.com, de premiere marine-akwarium-site yn it lân.
In nije kid op 'e online pet spesjalist
PSCPets is in ferdieling fan Vets Plus, Inc., in fiedend ûndersiker en produkt fan produkten foar produkten, mei hast 20 jier yn 'e saak. It membedriuw is ProbioticSmart.com, in famylje fan websiden dy't spesjalisearre is yn sûnens- en soartprodukten foar sawol de húsdieren en minsken.
"Wy hawwe yn 2009 de ôfdieling eCommerce begon," sei Stamper. "Wy hawwe it earste petear begon."
Njonken har eigen, meast probiotisyke basearre sûnensprodukten foar petearen (benammen hûnen, katten, lytse dieren, hynders, en fûgels) ferkeapet it bedriuw ek drie bedriuwen makken, wêrfan de measte fan te finen binne yn bakstiennen en moarmerwinkels.
Dizze steane ûnder oaren sokke merken as Spring Naturals peters en Furminator pet grooming tools.
Troch it dúdlike produkt en merchandisearjen fan fokus en bedriuwsmodel is it bedriuw sûnt syn start útwreide.
"It jier 2009 wie stadich om't wy rjochte op 'e ynfrastruktuer foar de side, it platfoarm, en funksjoneel," sei Stamper. "Wy hawwe itselde mar in bytsje mear as $ 20.000 yn dat jier. Yn 2011 wie it oant $ 2,2 miljoen. "
Wêrom Online pettswinkels sa populêr binne
Sawol Stamper en Magee fermelde dat beferzen de grutste teken is. Yn tsjinstelling ta tradysjonele bakstiennen en moarmerwinkels dy't allinich yn guon oeren iepen binne, kin it ynternet de 24 oeren winkelje fan 'e komfort fan har huzen. Se kinne ek bettere ûndersyksprodukten.
"Minsken kinne fergeliking winkel," sei Magee. "Jo jier lyn moatte jo earne oars ride om dit te dwaan.
No kinne jo dit dwaan mei it klikke fan in mûs. En jo kinne jo op jo eigen tiid dwaan, net krekt as de winkel iepen is. "
"Guon minsken wolle gjin minske-ynteraksje wolle", addt Stamper. "Goeie nei in bakstien en moarnswinkel kinne invasive wêze foar guon minsken. Minsken wolle graach it feit dat de produkten rjocht hawwe oan har doar. "
Wat makket dizze online pettswinkels suksesfolle?
Dizze folken hawwe oannaam dat de kwaliteit de key ingredient is, yn betingst fan sawol produkt as klantstsjinst .
"Drs. Foster & Smith hat in 100 persoanlik ferfearingsgarantie fan it begjin, dat is ús markearring, "sei Magee.
"Wy hawwe yn tsjinst klean tsjinst; wy jouwe dit net út nei in grutte callhûs, "stamper. "Wy dogge ek ús eigen warehousing, dus de turnaround om ús oarders oan klanten te krijen."
In oar wichtich aspekt foar beide opsjennings is dat se maklik gebrûk meitsje fan platfoarms.
Oer online pet winkelwinkels marketing
Stamper sei dat har bedriuw op traditionele betsjuttet, betsjuttet marketing (mei guon moderne, hege technyske twisten) fia:
- Social media marketing
- Op besite by petehannel
- Gean werom nei de mienskip .
"Wy dogge ek partner mei petear-rust-ynstellingen om adoption-eveneminten te hâlden," sei se.
Oare foardielen foar petearwinkels online
Njonken de offisjele foardielen foar klanten, dy't op 2 oeren yn har jammies winkelje kinne, binne der in protte foardielen foar de retailer:
- Oars as bakstiennen en moarnsbetrouwen hat dit net nedich foar in fysike winkel
- Jo hawwe net in protte meiwurkers nedich om dit te dwaan, teminsten net te begjinnen
- Jo kinne klanten oer it lân of sels de wrâld berikke
Plus, jo hawwe de kâns om tonnen ynformaasje te jaan op jo detaillearre platfoarm om de klanten fia siden te yntegrearjen lykas it opstellen fan in blog op jo webside webside, wêrtroch kunde kinne jo registrearje foar jo nijsbrief fan 'e side, it oanbieden fan online koppons en oare brûkte foarsjennings.
Sa't jo sjogge, binne petearwinkels online meast effektive manieren om konsuminten te berikken. Sjoch foar mear ynformaasje, sjoch myn artikel oer de spesifike technyske en oare ynstruminten dy't jo nedich hawwe, " Online Pet Shop Tips en Ark ."